SOMFY Group
Kundenberater:in Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Rottenburg am Neckar
SO
SOMFY Group1 Monat
Kundenberater Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
72108 Rottenburg am Neckar
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Bestellungen. Du berätst technisch und unterstützt aktiv bei Verkaufsaktionen, während du eng mit dem Außendienst zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Solide Verkaufs- und Beratungspraxis aus einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
- •Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- •Freude am Umgang mit Kunden
- •Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- •Hohe Affinität zum Internet und gängigen Internet-Anwendungen
- •Gute PC-Anwenderkenntnisse
- •Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden qualifiziert telefonisch und per E-Mail betreuen
- •Bestellungen per EDI überwachen
- •Eingehende Bestellungen abwickeln und Korrespondenz führen
- •Technische und anwendungsbezogene Produktberatung anbieten
- •Angebote erstellen
- •Aktionen und VKF-Maßnahmen unterstützen und umsetzen
- •Kundendaten im CRM-System pflegen und verwalten
- •Eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammenarbeiten
- •Eingehende Kundenreklamationen entgegennehmen und intern abwickeln
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Überdurchschnittliche Unternehmensleistungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Gutes Betriebsklima
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SOMFY Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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