Im Alltag beantwortest du Kundenanfragen über verschiedene Kanäle und gibst Auskunft zu Produkten. Zudem führst du Mutationen durch, leitest Anfragen weiter und kümmerst dich um Offerten und Dokumente.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ
- •Etwas Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- •Engagierte, offene und kommunikative Persönlichkeit
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- •Fließende Französischkenntnisse
- •Abschluss als Versicherungsvermittler VBV von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen per Mail und Telefon beantworten
- •Auskunft zu Produkten und Leistungen erteilen
- •Mutationsanliegen durchführen
- •Serviceanfragen weiterleiten
- •Offerten erstellen und Dokumentenanfragen abwickeln
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Wertschätzendes Umfeld
Teamspirit mit Humor
Flexible Arbeitsmodelle
Original Beschreibung
Kundenberater Inbound (a) Gesundheitsversicherung
Kundenberater Inbound (a) Gesundheitsversicherung
=================================================
Anstellungsform: Festanstellung
Eintritt: Ab sofort
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern
Deine Perspektiven
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Ein wertschätzendes und dynamisches Umfeld
* Einen super Teamspirit mit viel Humor
* Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Möglichkeit
Deine Aufgaben
* Du beantwortest Kundenanfragen per Mail und Telefon, Chat, am Schalter
* Du erteilst Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Buchhaltung und Administration
* Du führst Mutationsanliegen durch und leitest Serviceanfragen weiter
* Du erstellst Offerten und wickelst Dokumentenanfragen ab
Dein Talent
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ
* Du konntest bereits etwas Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
* Du bist eine engagierte, offene und kommunikative Persönlichkeit
* Du hast verhandlungssichere Deutsch- und fließende Französischkenntnisse
* Du hast von Vorteil den Abschluss als Versicherungsvermittler VBV
Deine Kontaktperson
Lukas Schmidt, Niederlassungsleiter, steht dir für Fragen gerne unter 078 930 23 33 zur Verfügung.