Jeden Tag nimmst du telefonische Anfragen entgegen und berätst Kunden in finanziellen Angelegenheiten. Dabei übernimmst du auch administrative Aufgaben und unterstützt im Kundensupport für digitale Anwendungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ wünschenswert Bankenbranche
- •Berufserfahrung in der Kundenberatung
- •Gute Kenntnisse der gängigen IT-Applikationen und ERP Systeme
- •Engagierte, zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Französischkenntnisse
- •Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
Deine Aufgaben
- •Telefonische Anfragen von Kunden entgegennehmen
- •Kunden zu Sparen, Anlegen und Vorsorge beraten
- •Kontakt bei Potential an passende Berater weiterleiten
- •Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen
- •Technischen Kundensupport bei digitalen Anwendungen leisten
Deine Vorteile
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Kollegiale und freundliche Kultur
Flexible Arbeitszeiten und -orte
Individuelle Förderung und Weiterbildungen
5 - 6 Wochen Ferien mit Ferienzukauf
Original Beschreibung
Kundenberater Inbound (a) Bankwesen
Kundenberater Inbound (a) Bankwesen
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Anstellungsform: Festanstellung
Eintritt: Ab sofort
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern
Deine Perspektiven
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem führenden Arbeitgeber
* Eine kollegiale und freundliche Kultur
* Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte
* Individuelle Förderung mit interne und externen Weiterbildungen
* 5 - 6 Wochen Ferien mit der Möglichkeit des Ferienzukaufs
Deine Aufgaben
* Du nimmst telefonische Anfragen der Kunden entgegen
* Du beräts die Kunden bezüglich Sparen, Anlegen, Vorsorge und Finanzierung
* Du leitest bei Potential den Kontakt an die entsprechenden Berater weiter
* Du übernimmst generelle administrative Aufgaben
* Du unterstützt im technischen Kundensupport bei digitalen Anwendungen
Dein Talent
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ von Vorteil in der Bankenbranche
* Du konntest bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung sammeln
* Du hast gute Kenntnisse der gängigen IT-Applikationen und ERP Systeme
* Du bist eine engagierte, zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit
* Du hast verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
* Du bist flexibel bezüglich der Arbeitszeiten