KA
Kasseler Verkehrs- Gesellschaft AG23 Tage
Kundenberater im Kundenzentrum(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Junior
Green Job
Keine Angabe
Kassel
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden zu Mobilitätsangeboten und verkaufst passende Produkte. Du kümmerst dich um Bestandskunden und sorgst für eine positive Kundenbeziehung, während du Reklamationen und spezielle Fälle professionell bearbeitest.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischem Hintergrund
- •Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- •Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Problemlösefähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- •Lösungsorientiertes Denken und selbständige, sorgfältige Arbeitsweise
- •Sprachkenntnisse in mindestens einer Fremdsprache
- •Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Produkte und Dienstleistungen im Bereich Mobilität beraten und verkaufen
- •Bestandskunden, insbesondere Vertragskunden, betreuen
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- •Reklamationen und Beschwerden kundenorientiert behandeln
- •Lösungsorientiert mit Kritik und Kundenwünschen umgehen
- •EBE-Fälle im Forderungsmanagement bearbeiten
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine
Öffi Tickets
- •Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kasseler Verkehrs- Gesellschaft AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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