Du kommunizierst mit Kunden über verschiedene Kanäle und bearbeitest ihre Anfragen. Während der Vertragslaufzeit betreust du sie und bringst aktiv deine Ideen zur Verbesserung ein.
Anforderungen
- •Lust zu arbeiten
- •Erfahrungen in der Kundenberatung
- •Erste Erfahrung im Versicherungsbereich
- •Kommunikativ und tierlieb
- •Bereitschaft zur Weiterbildung
Deine Aufgaben
- •Sicher kommunizieren mit Kunden über verschiedene Kanäle
- •Kundenanfragen selbstständig bearbeiten und Angebote erstellen
- •Kunden während der Vertragslaufzeit betreuen
- •Verbesserungen aktiv vorantreiben
- •Projekte übernehmen und Ideen einbringen
Deine Vorteile
Sehr gutes Jahresgehalt
Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
Finanzielle Zulagen für Projekte
Fundierte Einarbeitung
Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Förderung der persönlichen Entwicklung
Modernes und großzügiges Büro
Wert auf Digitalisierung
Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
Original Beschreibung
\#\# Kundenberater (m/w/d) Frontoffice
\#\#\#\#\#\# Permanent employee, Full\-time ·Hürth
\-\-\-
\#\#\#\#\# Deine Aufgaben
* Du kommunizierst sicher mit unseren Kunden über viele Wege wie Email, Messenger, Chat, Telefon, Brief sowie im persönlichen Gespräch in unseren Räumlichkeiten
* Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen und erstellst individuelle Angebote
* Du betreust Kunden während der gesamten Vertragslaufzeit und unterstützt mit Deinem fachlichen Know\-How
* Du packst gerne an, wenn es darum geht Verbesserungen voranzutreiben
* Du übernimmst gerne Projekte und bringst aktiv Deine Ideen ein
\#\#\#\#\# Dein Profil
Du musst nicht schon alles können wenn Du bei uns anfängst. Ein paar Voraussetzungen sind trotzdem notwendig:* Du hast Lust zu arbeiten und Dir neue Dinge anzueignen
* Du hast schon Erfahrungen mit der Beratung von Kunden gesammelt oder hast den unbedingten Willen dies zu lernen
* Du hast erste Erfahrung im Versicherungsbereich gesammelt und bist bereit diese zu vertiefen
* Du bist kommunikativ und liebst Tiere und Menschen
* Du möchtest Dich Weiterbilden
\#\#\#\#\# Warum wir?
Wir bieten Dir eine sinnstiftende Tätigkeit. Du hilfst Menschen mit Tieren bei ihrer finanziellen Absicherung. Hierzu nimmst Du Sie wie Freunde an die Hand. Als positive Begleiterscheinung kannst Du auch noch Geld verdienen.
* Du erhältst ein sehr gutes festes Jahresgehalt, bei einem unbefristetem Arbeitsverhältnis
* Nach der Einarbeit bekommst Du eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Wenn Du Projekte und zusätzliche Verantwortung übernimmt erhältst Du weitere finanzielle Zulagen
* Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in Deinen neuen Job
* Nach der Einarbeit kannst Du bei uns mobil Arbeiten wenn Du möchtest
* Wir fördern Deine persönliche Entwicklung und geben Dir ein hohes Maß an Verantwortung
* Unser Büro ist modern und großzügig eingerichtet und mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar ist \- direkt vor den Toren Köln
* Wir legen großen Wert auf Digitalisierung und nutzen die neusten Technologien
* Bei uns gibt es flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege bis in die Geschäftsführung