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regiocom Customer Care SE
9 Tage

Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger(m/w/x)

Quereinsteiger
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
2.275 - 2.500 / Monat auf Vollzeit-Basis
Neubrandenburg

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und hilfst ihnen bei Fragen zu Vodafone-Produkten. Dein Alltag besteht darin, Anliegen empathisch zu lösen und die Kundenbindung sowie Zufriedenheit aktiv zu fördern.

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Anforderungen

  • •Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
  • •Interesse an Telekommunikation und Vermarktung von Produkten
  • •Selbstständiges Arbeiten und Qualitätsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Sicherheit im Umgang mit PC-Anwendungen
  • •Keine Kaltakquise erforderlich
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • •Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle lösen
  • •Kunden bei Fragen zu Vodafone-Produkten unterstützen
  • •Kund:innenbindung durch herausragende Betreuung stärken
  • •Kundenzufriedenheit steigern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten

  • •Teilzeit nach Schulungsphase
  • •Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus
  • •Freie Ausgleichtage unter der Woche

Weiterbildungsangebote

  • •Voll bezahlte Basisschulung
  • •Weiterbildungsprogramm 'Talent'

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Boni & Prämien

  • •Anwesenheitsbonus
  • •Ungedeckelte Provisionsauszahlungen

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsorientierte Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •Ansteigender Urlaubsanspruch von 25 bis 30 Tagen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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