Koordinator NOC(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Aubstadt, Langenwolschendorf

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen im Netzbetrieb. Du überwachst das Netzwerk, reagierst schnell auf Störungen und koordinierst Wartungsarbeiten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

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Anforderungen

•Teamfähigkeit
•Handlungs- und lösungsorientiert
•Hohe Eigeninitiative
•Verantwortungsbewusstsein
•Entscheidungsfähigkeit unter Druck
•Relevante Erfahrung in der Steuerung von externen Partnern
•Direkte Kundenkommunikation
•Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Glasfaserinfrastruktur, Elektrotechnik oder Telekommunikation
•Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst
•Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Netzwerk überwachen
•Störungsmeldungen von Kund:innen entgegennehmen
•Monitoring-Systeme zur frühzeitigen Störungserkennung nutzen
•Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Monteuren und Fachbereichen steuern
•Betroffene Kund:innen über den Status der Störungsbehebung informieren
•Geplante Arbeiten am Netzwerk koordinieren
•Kommunikation mit Kund:innen zu Wartungsarbeiten übernehmen
•Eskalationsmanagement bei Störungen durchführen

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Familienfreundlichkeit

•Work-Life-Balance

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Ergonomische Arbeitsumgebung

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

•Sicherer Arbeitsplatz

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NGN Fiber Network GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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