Du zählst Fahrgäste in Zügen und gibst Auskunft. Am Türportal sorgst du für Sauberkeit und hilfst den Kunden beim Ein- und Aussteigen – kein Tag gleicht dem anderen.
Anforderungen
- •Freundliche Persönlichkeit, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
- •Sicher im Umgang mit Smartphone, Apps und E-Mail
- •Allgemeine Berufserfahrung von mindestens einem Jahr
- •Deutschkenntnisse auf Niveau C1, gute Kenntnisse in weiterer Sprache wünschenswert
Deine Aufgaben
- •Präzise Fahrgastzählungen in Zügen durchführen
- •Kunden Auskünfte geben und unterstützen
- •Sauberkeit in den Zügen unterstützen
- •Eingänge und Ausgänge am Türportal zählen
Original Beschreibung
**Darauf kannst du dich freuen.**
Werde ein wichtiges Mitglied unseres engagierten Kontrollzählerteams und stelle die Qualität unseres automatischen Fahrgastzählsystems sicher. Durch deinen Einsatz leistest du einen wichtigen Beitrag zur Korrektheit der Fahrgastzahlen für die Einnahmesicherung und Angebotsplanung der SBB AG.
**Das kannst du bewegen.**
* In dieser spannenden Stelle führst du präzise Fahrgastzählungen in Zügen mit automatischer Fahrgastzählung zur Überprüfung der Systemqualität aus, dazu stehst du am Türportal und zählst die ein- und aussteigenden Personen.
* Als Fahrgastzähler:in stehst du von Montag bis Freitag im Einsatz. Start und Ende deiner Einsätze sind jeweils in Basel zwischen 05.30 und 21.30 Uhr und erfolgen in ganzen Tagen.
* Du gibst Auskünfte an Kunden und Kundinnen und hilfst ihnen, wenn nötig, beim Ein- und Aussteigen.
* Zudem unterstützt du die Sauberkeit in den Zügen (beispielsweise durch Einsammeln von Zeitungen oder Melden von Verunreinigungen).
**Das bringst du mit.**
* Eine freundliche Persönlichkeit zeichnet dich aus und von Vorteil bringst du Erfahrung im Kundenkontakt mit.
* Du fühlst dich wohl und sicher im Umgang mit Smartphone, Apps und E-Mail, arbeitest präzise, zuverlässig und selbstständig.
* Für diese Stelle verfügst du über eine allgemeine Berufserfahrung von mindestens einem Jahr. Wenn du zudem über Betriebskenntnisse der SBB verfügst, ist dies von Vorteil.
* Deutsch sprichst und schreibst du auf Niveau C1. Gute Sprachkenntnisse in einer weiteren Landessprache oder Englisch sind ein Plus, welches wir sehr zu schätzen wissen.