Du nimmst Aufträge an, berätst Kunden und kümmerst dich um die Abwicklung ihrer Serviceanfragen.
Deine Aufgaben
- •Aufträge annehmen und erstellen
- •Tägliche Serviceaufträge abwickeln
- •Dialogannahme durchführen
- •Rechnung und Arbeiten erklären
- •Service- und Reparaturleistungen vermarkten
- •Kostenvoranschläge erstellen
- •Kunden professionell beraten und betreuen
Deine Vorteile
Herausforderndes Arbeitsumfeld
Selbstständiges Arbeiten
Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Provisionssystem
Bike Leasing
Firmen Handy mit WhatsApp
IPad für Dialogannahme
Office365 mit Microsoft Teams
Eigene Hebebühne
Original Beschreibung
**KFZ-Serviceberater (m/w/d)**
Standort Lünen
Für unseren Standort Lünen suchen wir zum baldmöglichen Zeitpunkt einen KFZ-Serviceberater (m/w/d)
**Was Sie erwartet:**
* Auftragsannahme und -erstellung sowie Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
* Durchführung der Dialogannahme
* Erläuterung der Rechnung sowie der durchgeführten Arbeiten
* aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen
* professionelle und serviceorientierte Kundenberatung und -betreuung
**Ihr Profil:**
* abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder Serviceberater
* idealerweise Qualifizierung als Geprüfter Automobil-Serviceberater
* einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
* sicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service-/Werkstattsteuerung
* sicherer Umgang am PC
* gute Umgangsformen, Ausdrucksfähigkeit und Verhandlungsgeschick
* Motivation, Selbstorganisation und Teamfähigkeit
* Führerschein Klasse B
**Unser Angebot:**
* Herausforderndes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
* Selbstständiges Arbeiten in einem verantwortungsvollen Tätigkeitsfeld
* Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
* Provisionssystem
* Bike Leasing
* Firmen Handy mit WhatsApp zu Kundenkommunikation
* IPad für die Dialogannahme
* Office365 mit Microsoft Teams Anbindung zu jedem Monteur.
* Sie haben eine eigne Hebebühne in unserer neuen 4-Spuren Dialogannahme
Ihr Ansprechpartner:
**Jörg Schönfeld | Serviceleiter**
schoenfeld@autohaus-rueschkamp.de
### Ansprechpartner
Tim Wilke Prokurist