AUTO1 Group
KFZ-Serviceberater für Reklamationen(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Berlin
AU
AUTO1 Group5 Tage
KFZ-Serviceberater für Reklamationen(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Reklamationen und sorgst dafür, dass Kunden während des gesamten Serviceprozesses bestens betreut werden. Du erkennst Schäden an Gebrauchtwagen, erstellst Kalkulationen und optimierst aktiv die Fahrzeugaufbereitung.
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Anforderungen
- •Hintergrund im KFZ-Bereich
- •Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und Softwarelösungen
- •Gute organisatorische Fähigkeiten
- •Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
- •Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Reklamationen reibungslos bearbeiten
- •Kunden während des gesamten Serviceprozesses beraten und betreuen
- •Schäden an Gebrauchtwagen erkennen und einschätzen
- •Kalkulationen mit Teileerfassung im Logistikprogramm erstellen
- •Qualitätssicherung und -kontrolle der auszuwertenden Daten durchführen
- •Reparaturen bei externen Dienstleistern koordinieren
- •Zur Optimierung der Fahrzeugaufbereitung beitragen
- •Prozesse und Standards weiterentwickeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- •Sicherheitskleidung
Modernes Büro
- •Moderne Werkstätte
Moderne Technikausstattung
- •Neueste Arbeitsausrüstung
Mehr Urlaubstage
- •28 Tage Urlaub zum Start
- •30 Tage Urlaub nach einem Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- •Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Viele Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatt auf neues Auto
- •Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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