AUTO1 Group
Customer Service Manager - Aftersales(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 2.300 / Monat
Wien
AU
AUTO1 Group20 Stunden
KFZ Experte / Schadensmanager - Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
ab 2.800 / Monat
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kunden im Aftersales-Bereich. Du kümmerst dich um ihre Anliegen, führst technische Analysen bei Reklamationen durch und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Kunden und der Werkstatt.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder vergleichbar
- •Umfangreiches technisches Wissen
- •Rhetorische Stärke
- •Genauigkeit und Struktur in der Arbeit
- •Erfahrung mit MS-Office Programmen und Schadenskalkulationsprogrammen (Audatex, DAT)
- •Freude am Telefonieren
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Kunden im Aftersales-Bereich sein
- •Anliegen der Kunden digital und persönlich bearbeiten
- •Technisches Know-how zur Analyse und Beurteilung des Schadenumfangs nutzen
- •Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt übernehmen
Tools & Technologien
MS-OfficeAudatexDAT
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte auf namhafte Marken
- •Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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