Kfm. Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenkontakt(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Siegen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle betreust du Kunden telefonisch und per E-Mail, qualifizierst Anfragen und begleitest sie bis zum Verkauf. Zudem hilfst du bei der Einführung neuer Kommunikationsprozesse, um die Kundenbindung zu stärken.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung idealerweise
•Einschlägige Erfahrungen in der Kundentelefonie
•Kommunikative Kompetenz und Freude am Telefonieren
•Teamgeist und Zuverlässigkeit
•Grundkenntnisse in Microsoft Office
•Organisationsgeschick und Kundenorientierung
•Hohes Eigenengagement

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
•Kundenanfragen vorqualifizieren
•Telefonleitfäden zur Kundenbindung bearbeiten
•Termine im System von Verkauf und Service eintragen
•Tickets in CRM und CXBox erstellen und nachfassen
•Kundenanfragen bis zum Verkauf bearbeiten und begleiten
•Unterstützung bei der Einführung neuer Kommunikationsprozesse leisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Leistungsgerechte und tarifbasierte Vergütung
•Übertarifliche Leistungen

Boni & Prämien

•Erfolgsbeteiligung

Sicherer Arbeitsplatz

•Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

•Familiär geführtes Unternehmen
•Flache Hierarchien

Betriebliche Altersvorsorge

•Unterstützung bei der Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiternachlässe

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub
•Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder

Firmenfahrrad

•E-Bike-Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

•Mitarbeiterparkplätze

Sonstige Vorteile

•Große Transparenz

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoppmann Autowelt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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