Friedrich Zufall
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Haiger
HO
Hoppmann Autowelt1 Monat
Kfm. Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenkontakt(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Siegen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Kunden telefonisch und per E-Mail, qualifizierst Anfragen und begleitest sie bis zum Verkauf. Zudem hilfst du bei der Einführung neuer Kommunikationsprozesse, um die Kundenbindung zu stärken.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung idealerweise
- •Einschlägige Erfahrungen in der Kundentelefonie
- •Kommunikative Kompetenz und Freude am Telefonieren
- •Teamgeist und Zuverlässigkeit
- •Grundkenntnisse in Microsoft Office
- •Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- •Hohes Eigenengagement
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- •Kundenanfragen vorqualifizieren
- •Telefonleitfäden zur Kundenbindung bearbeiten
- •Termine im System von Verkauf und Service eintragen
- •Tickets in CRM und CXBox erstellen und nachfassen
- •Kundenanfragen bis zum Verkauf bearbeiten und begleiten
- •Unterstützung bei der Einführung neuer Kommunikationsprozesse leisten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte und tarifbasierte Vergütung
- •Übertarifliche Leistungen
Boni & Prämien
- •Erfolgsbeteiligung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiär geführtes Unternehmen
- •Flache Hierarchien
Betriebliche Altersvorsorge
- •Unterstützung bei der Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiternachlässe
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder
Firmenfahrrad
- •E-Bike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Mitarbeiterparkplätze
Sonstige Vorteile
- •Große Transparenz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoppmann Autowelt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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