Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Keine Angabe

Aachen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgst dafür, dass alle Anliegen professionell und zufriedenstellend gelöst werden. Du arbeitest in einem kollegialen Team und stehst den Kunden mit Rat und Tat zur Seite.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
•Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
•Flexibilität und Zuverlässigkeit
•Kühlen Kopf in stressigen Situationen
•Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
•Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
•Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
•Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
•Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
•Stammdatenpflege übernehmen
•Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
•Diverse debitorische Themen klären

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

•Attraktives Vergütungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersversorgung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
•Fitness Center Zuschuss

Weiterbildungsangebote

•Persönliche und berufliche Entwicklung

Familienfreundlichkeit

•Gesunde Work Life Balance

Parkplatz & Pendelvorteile

•Freies Parken

Öffi Tickets

•Job Ticket

Snacks & Getränke

•Kostenlos Obst und Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant

Lockere Unternehmenskultur

•Tolles Betriebsklima

Sicherer Arbeitsplatz

•Sicherer Arbeitsplatz

Kinderbetreuung

•Unterstützung bei Kinderbetreuung

Mehr Urlaubstage

•Vertraglich geregelter Sonderurlaub

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FACTUR Billing Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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