Pro-Idee GmbH & Co. KG
Service Mitarbeiter/Callcenter Agent/Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Aachen
FA
FACTUR Billing Solutions GmbH5 Tage
Kfm. Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Aachen, Am Gut Wolf 9 a
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Position bist du nach einer umfassenden Einarbeitung für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, indem du qualitativ hochwertige Lösungen bereitstellst und die Kunden kompetent berätst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- •Flexibilität und Zuverlässigkeit
- •Kühlen Kopf in stressigen Situationen
- •Sicherer Umgang mit MS Office, Internet, SAP
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Eigenverantwortlich die fallabschließende Prozessbearbeitung gewährleisten
- •Hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen sicherstellen
- •Kunden telefonisch, persönlich und schriftlich betreuen und beraten
- •Vertragsabschlüsse und Kündigungen bearbeiten
- •Rechnungsanalysen und -erläuterungen durchführen
- •Stammdatenpflege übernehmen
- •Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- •Diverse debitorische Themen klären
Tools & Technologien
MS OfficeSAP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- •Fitness Center Zuschuss
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und berufliche Entwicklung
Familienfreundlichkeit
- •Gesunde Work Life Balance
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Freies Parken
Öffi Tickets
- •Job Ticket
Snacks & Getränke
- •Kostenlos Obst und Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Abwechslungsreiche Angebote im Betriebsrestaurant
Lockere Unternehmenskultur
- •Tolles Betriebsklima
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- •Unterstützung bei Kinderbetreuung
Mehr Urlaubstage
- •Vertraglich geregelter Sonderurlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FACTUR Billing Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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