Dein Alltag dreht sich um die Erreichung von Verkaufszielen und die Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung. Du achtest auf die Einhaltung von Arbeitsabläufen und Sicherheitsstandards, während du das Team unterstützt und Verantwortung übernimmst.
Anforderungen
- •Ähnliche Erfahrung im Schlüsselinhaber-Funktionen
- •Gute Kenntnisse der Kundenbetreuung
- •Verkaufsorientierte Einstellung
- •Gutes Verständnis der Teamführung
- •Professionell und authentisch auftreten
Deine Aufgaben
- •Verkaufsziele erreichen
- •Hervorragende Kundenbetreuung bieten
- •Arbeitsabläufe der Filiale erfüllen
- •Gesundheits- und Sicherheitsverfahren einhalten
- •Kassentransaktionen durchführen
- •Komplexe Kundenanfragen bearbeiten
- •Führungsteam beim Coachen unterstützen
- •Verantwortung für die Filiale übernehmen
- •Sonstige Aufgaben des Führungsteams ausführen
Original Beschreibung
Key Holder (m/w/d) 30h/Woche - Dr. Martens
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DEINE AUFGABEN
* Erreichen von Verkaufszielen
* Stets eine hervorragende Kundenbetreuung bieten
* Sämtliche Arbeitsabläufe der Filiale erfüllen, z. B. Lieferung, Arbeitsbeginn und -ende registrieren, Inventuren, Warenbestand auffüllen usw.
* Sämtliche Verfahren zu Gesundheit und Sicherheit einhalten, um eine gesunde, sichere und saubere Arbeitsumgebung sicherzustellen.
* Kassentransaktionen in Übereinstimmung mit den Arbeitsabläufen durchführen.
* Komplexe Kundenanfragen bearbeiten.
* Das Führungsteam beim Coachen und Betreuen neuerer Teammitglieder unterstützen.
* In Abwesenheit des Leiters die Verantwortung für die Filiale, wie unter anderem das Öffnen und Schließen, für kurze Zeiträume übernehmen.
* Sonstige angemessene Aufgaben, die vom Führungsteam der Filiale aufgetragen werden.
Grundvoraussetzungen
* Ähnliche Erfahrung in den Funktionen des Schlüsselinhabers (Öffnen und Schließen der Filiale), bevorzugt innerhalb einer Mode/Lifestyle-Marke
* Gute Kenntnisse der Kundenbetreuung aufweisen
* Verkaufsorientierte Einstellung – zielorientiert und fähig, das Team beim Erreichen der Geschäftsziele zu unterstützen
* Ein gutes Verständnis der Teamführung und Verkaufsförderung aufweisen
* Professionell und gleichzeitig authentisch und unerschrocken auftreten!
*Bei Dr. Martens setzen wir uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem wir alle stolz darauf sein können, zu arbeiten und unser Bestes zu geben. Teil dieses Engagements ist es, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung und Alter für eine Beschäftigung berücksichtigt.*