Du berätst Kunden, bearbeitest Reklamationen und planst Auslieferungstouren, während du auch administrative Aufgaben übernimmst.
Deine Aufgaben
- •Organisationstalent entwickeln
- •Kunden telefonisch und schriftlich beraten
- •Auftragsbestätigungen und Rechnungen prüfen
- •Auslieferungstouren planen
- •Reklamationen von der Aufnahme bis zur Erledigung bearbeiten
- •Kundenanfragen beantworten
- •Kontakt zu internen Abteilungen halten
- •Administrative Aufgaben im Sekretariat übernehmen
- •Ausbilder unterstützen
Deine Vorteile
Strukturierter Ausbildungsverlauf
Enger Austausch mit Azubis
Krisensicherer Ausbildungsplatz
Mitarbeiterrabatt auf Sortiment
Vergünstigtes Mitarbeiteressen
Persönliche Weiterentwicklung
Hohe Übernahmechancen
Original Beschreibung
# **AUSBILDUNGSPLATZ:** Ausbildung 2025: Kaufmann für Büromanagement (m/w/x)
**Was dich erwartet:**
Werde bei uns zum Organisationstalent. In einer praxisnahen Ausbildung stehst Du unseren Kunden mit Rat und Tat telefonisch wie auch schriftliche zur Seite. Zu Deinen Aufgaben zählen das Prüfen
von Auftragsbestätigungen und Rechnungen sowie weitere Klärungen mit unseren Lieferanten, das Planen der Auslieferungstouren, die Reklamationsbearbeitung von der Aufnahme bis zur kompletten Erledigung und das Beantworten von Kundenanfragen. Dabei bist Du im ständigen Kontakt mit internen Abteilungen und anderen Bereichen der Unternehmensgruppe (Monteure, Lager, Buchhaltung etc.) Zusätzlich übernimmst du auch administrative Aufgaben im Sekretariat und arbeitest deinem Ausbilder zu.
**Was uns besonders macht**
• Ein strukturierter Ausbildungsverlauf mit intensiver Betreuung durch unser bewährtes Mentorensystem
• Engen Kontakt und Austausch mit unseren anderen Lehrjahren, nach dem Motto „von Azubi für Azubi“
• Einen krisensicheren Ausbildungsplatz in einem renommierten Familienunternahmen
• Du erhältst einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Höffner Sortiment, durch den Du dich mit tollen Wohnartikeln ausstatten kannst
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen in unserem Restaurant „Kochmütze“
• Wir motivieren Deine persönliche Weiterentwicklung, indem wir Deine individuellen Stärken erkennen und fördern
• Wie bieten Dir hohe Übernahmechancen
**Wir möchten Dich kennenlernen**
• Du bist kommunikativ, aufgeschlossen und hast ein sicheres Auftreten
• Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst stets freundlich
• Du möchtest erste Verantwortung übernehmen
• Du arbeitest gern eigenständig, sowie auch im Team
• Du beherrscht die Grundlagen der Office-Anwendungen
• Du hast einen erfolgreichen Haupt- oder Realschulabschluss (oder höher)