Du erstellst die Heizkostenabrechnung und betreust die Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich. Dabei prüfst und bearbeitest du Reklamationen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrung in kaufmännischer Sachbearbeitung
- •Grundkenntnisse der Heizkostenverordnung wünschenswert
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Gutes Zahlenverständnis
- •Kommunikative Stärke
- •Sichere PC-Anwenderkenntnisse (Word/Excel)
Deine Aufgaben
- •Heizkostenabrechnung korrekt und zeitnah erstellen
- •Reklamationen prüfen und bearbeiten
- •Kunden telefonisch und persönlich betreuen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
Digitale Schulungen
Gesundheit und Altersvorsorge
Vielfalt an Angeboten
Original Beschreibung
# Kaufmännischer Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d)
* Hürth
* Vollzeit
* unbefristet
## Ihre Aufgaben
* Korrekte und zeitnahe Erstellung der Heizkostenabrechnung
* Zeitnahes Prüfen und Bearbeiten übermittelter Reklamationen sowie Einleiten der anhängigen Maßnahmen bzw. Korrekturerstellung
* Telefonisches und persönliches Betreuen der Kunden
## Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau
* Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen kundenorientierten Sachbearbeitung
* Wünschenswert sind Grundkenntnisse der Heizkostenverordnung
* Schnelle Auffassungsgabe, gutes Zahlenverständnis, kommunikative Stärke sowie sichere PC-Anwenderkenntnisse (Word/Excel)
## Ihre Vorteile bei uns
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
* Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
* Eine Vielzahl attraktiver Angebote
## Dieser Bereich freut sich auf Sie
Seit 70 Jahren sind wir mit Qualität und Engagement für unsere Kunden da. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen. Flexibilität ist nicht nur ein Versprechen an unsere Kunden sondern wird auch durch flexible, attraktive Arbeitszeiten gelebt. Kollegialität und Teamwork untermauern unseren Anspruch, unseren Kunden kompetenten Service mit höchster Qualität zu bieten.