Du nimmst Aufträge entgegen und kümmerst dich um die Abwicklung. Dabei erstellst du Angebote, führst Bonitätsprüfungen durch und bist die kompetente Ansprechperson für die Kundenbetreuung. Qualität und Kundenzufriedenheit haben für dich oberste Priorität.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
- •Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- •Englischkenntnisse wünschenswert
- •Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise
- •Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Aufträge annehmen und abwickeln
- •Angebote erstellen und telefonisch verkaufen
- •Bonitätsprüfungen durchführen und Kunden aufnehmen
- •Kompetente Ansprechperson für Kundenbetreuung sein
- •Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Rechnungen prüfen und kontieren
- •Reklamationen managen und Vertragsänderungen bearbeiten
- •Mietpark und Bestände überwachen sowie Inventurarbeiten durchführen
- •Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik, Lager und Lieferanten sein
Deine Vorteile
Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Umfassende Einarbeitungszeit
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten für Work-Life-Balance
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
Attraktive Mitarbeiter-Benefits
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Auftragsannahme und -abwicklung bei Verkauf und Miete
* Angebotserstellung und telefonischer Verkauf
* Bonitätsprüfung und Kundenaufnahmen
* Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für den gesamten Betreuungsprozess unserer Kunden
* Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit
* Rechnungsprüfung und -kontierung
* Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Vertragsänderungen
* Mietpark- und Bestandsüberwachung sowie Inventurarbeiten
* Schnittstelle zwischen Kunde, Vertriebsaußendienst, Technischem Büro, Lager- und Servicebereich sowie Lieferanten
## Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung, idealerweise in der Baubranche
* Sehr gute MS-Office Kenntnisse
* Englischkenntnisse wünschenswert
* Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise
* Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
## Zusätzliche Informationen
**Was wir bieten:**
* Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem attraktiven Arbeitsumfeld - Sie werden Teil eines sehr heterogenen, erfahrenen Teams mit einer ausgeprägten gegenseitigen Hilfsbereitschaft
* Wir bauen auf unsere Unternehmenskultur und investieren in regelmäßige Workshops, um diese erlebbar zu machen
* Umfassende und intensive Einarbeitungszeit
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible / familienfreundliche Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
* Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche
* Attraktive Mitarbeiter-Benefits (Sachbezug, Zeitwertkonto, JobRad, etc.)