Du bist Ansprechpartner:in für Patient:innenanfragen und klärst diese lösungsorientiert am Telefon und schriftlich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- •Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- •MS-Office Kenntnisse
- •Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner:in für Patient:innenanfragen sein
- •Patient:innenanfragen lösungsorientiert klären
- •Allgemeine Korrespondenz bearbeiten
- •Finanzierungsanfragen bearbeiten
Deine Vorteile
Attraktives Arbeitsumfeld
Krisensicherer Arbeitsplatz
Hybridarbeitsmöglichkeit nach Probezeit
Engagiertes, kollegiales Team
Spannendes Aufgabengebiet
Fachorientierte Einarbeitung
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Wasser, Kaffee und Obst verfügbar
Vielfältige Corporate Benefits
Fahrradleasing für Mitarbeiter
Öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe
Jährliche Betriebsfeiern und Teamevents
Original Beschreibung
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice in 47799 Krefeld
Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und Spaß daran, mit einem motivierten Team in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten? Dann suchen wir DICH als Verstärkung für unser Team in Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In unserem Patientenservice verantwortest du in Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen die reibungslose Kommunikation mit den Patient:innen und die Bearbeitung derer Anfragen. Du hilfst aktiv dabei, unser Serviceversprechen von zufriedenen Patient:innen nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
* Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für die Anfragen der Patient:innen unserer Kund:innen und betreust diese telefonisch sowie schriftlich
* Lösungsorientierte Klärung von Patientenanfragen
* allgemeine Bearbeitung der Korrespondenz
* Bearbeitung von Finanzierungsanfragen
* attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen Jugendstil-Villa mit Garten, Balkon und umliegenden Grünanlagen
* krisensicherer Arbeitsplatz
* Möglichkeit zur Hybridarbeit nach Ablauf der Probezeit
* Engagiertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien und einer Open-Door-Politik
* ein spannendes Aufgabengebiet in Verbindung mit einem motivierten Team
* fundierte, fachorientierte Einarbeitung
* attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
* Wasser, Kaffee und Obst stehen immer zur Verfügung
* zahlreiche Corporate Benefits
* Fahrradleasing für Mitarbeiter
* öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür (Busanbindung)
* jährliche Betriebsfeiern, wie Sommer- und Weihnachtsfest, sowie Teamevents
* du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* du bringst eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit
* du bist freundlich, zuverlässig und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit
* du bringst sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit
* MS-Office Kenntnisse
* Du arbeitest sowohl selbständig als auch teamorientiert