Dein Alltag dreht sich um die kaufmännische Betreuung im After Sales. Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Schulungen und Serviceeinsätze und bist die Schnittstelle bei technischen Störungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- •Fit in Microsoft-Office-Programmen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise
- •Teamplayer, zuverlässig und selbstständig
Deine Aufgaben
- •Kaufmännische Betreuung im After Sales
- •Kundenanfragen und -bestellungen bearbeiten
- •Angebote und Auftragsbestätigungen erstellen
- •Montage- und Service-Einsätze koordinieren
- •Termine überwachen
- •Kundenschulungen planen und koordinieren
- •Schnittstelle bei technischen Störungen sein
- •Internationale Kundenanfragen bearbeiten
Deine Vorteile
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Erfolgsbeteiligung
Flexibles Arbeiten von zuhause
Ausstattung mit Bildschirm, Tastatur und Maus
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Lebensarbeitszeitkonto
Exklusive Rabatte bei Partnern
Zugang zu Sport- und Fitnesseinrichtungen
Budget für Bekleidungs-Shop
Unterstützung durch Familienservice
Jobrad und kostenlose E-Tankstellen
Individuelle Weiterbildungen
Mitarbeiter-WLAN
Mitarbeiter-App
Frühstücksangebot und Mittagstisch
Original Beschreibung
Stellenangebot Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d bei Rommelag Engineering GmbH
* Stellenangebote
# Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d
* Rommelag Engineering GmbH
* 71332 Mayenner Straße 18-20
* Präsenz / Mobil
* Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
!Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m/w/d, 1. Bild
## Das sind deine Aufgaben
* **Kundenbetreuung:** Du bist für die optimale kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Bereich After Sales mitverantwortlich. Zum After Sales gehören Ersatzteile, Reparaturen, Überholungen und Schulungsanfragen.
* **Angebotserstellung und Auftragsabwicklung:** Du bearbeitest Kundenanfragen und -bestellungen und erstellst die Angebote sowie Auftragsbestätigungen im ERP-System.
* Die **Koordination von Montage- und Service-Einsätzen** sowie die Terminüberwachung fallen in dein Aufgabengebiet.
* **Organisation von Kundenschulungen:** Du kümmerst dich um alles von der Anfrage einer Kundenschulung bis hin zu deren Planung und Koordination – sei es bei uns im Herstellwerk oder direkt vor Ort beim Kunden.
* **Unterstützung bei technischen Störungen:** Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und dem Herstellwerk bei technischen Störungen und Reklamationen.
* **Kundenkorrespondenz:** Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen unserer internationaler Kunden.
## Das bringst du mit
* **Ausbildung:** Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
* **Berufserfahrung:** Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. in einer ähnlichen Funktion.
* **IT-Skills:** Du bist fit in den gängigen Microsoft-Office-Programmen und hast Vorkenntnisse mit CRM- und ERP-Systemen.
* **Sprachkenntnisse:** Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* **Kommunikative Fähigkeiten:** Du bist kommunikativ und hast eine kundenorientierte Arbeitsweise.
* **Soft Skills:** Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig, selbstständig sowie gewissenhaft.
## Das bieten wir dir
* **Attraktives Gehaltspaket:** Mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung bist du finanziell gut aufgestellt.
* **Mobiles Arbeiten:** Flexibles Arbeiten von zuhause für eine optimale Work-Life-Balance. inklusive Ausstattung mit Bildschirm, Tastatur und Maus.
* **Gleitzeit:** Starte und beende deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen. Flexibilität wird bei uns großgeschrieben.
* **Sichere Zukunft:** Eine betriebliche Altersvorsorge und ein Lebensarbeitszeitkonto geben dir Sicherheit für morgen.
* **Corporate Benefits:** Profitiere von exklusiven Rabatten bei einer Vielzahl von Partnern über unser Corporate Benefits Programm.
* **Fit und aktiv bleiben:** Hol dir mit EGYM Wellpass Zugang zu den besten Sport- und Fitnesseinrichtungen.
* **Fashion für dich:** Jedes Jahr ein Budget für den Rommelag Bekleidungs-Shop, damit du immer top gestylt bist.
* **Familie und Karriere vereinen:** Der Viva Familienservice unterstützt dich bei der work-life Balance.
* **Nachhaltige Mobilität:** Mit dem Jobrad und kostenlosen E-Tankstellen bist du umweltbewusst unterwegs.
* **Gezielte Weiterbildung:** Entwickle dich mit individuellen Weiterbildungen weiter, die deine persönlichen und beruflichen Interessen fördern.
* **Top-Arbeitsumgebung:** Mit Mitarbeiter-WLAN, einer coolen Mitarbeiter-App und an vielen Standorten einem Frühstücksangebot und Mittagstisch uvm.
## Auf deine Bewerbung freut sich
**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Vielfalt wird bei Rommelag großgeschrieben! Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns willkommen fühlst, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität.
Auf deine Bewerbung freut sich
* Sara Müller
* Senior HR Business Partner
* +49 7976 80-562