Karldischinger-Gruppe
Kaufmännische Mitarbeiter im Bereich Service(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Rheinmünster
LO
Logistikunternehmen2 Monate
Kaufmännische/r Mitarbeiter:in im Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
77836 Rheinmünster
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass Sendungen reibungslos verlaufen. Du bearbeitest Problemfälle, stehst in engem Kontakt mit der Schadensabteilung und kommunizierst direkt mit Lieferanten, um Abweichungen zu klären.
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Anforderungen
- •Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder etwa zweijährige Berufserfahrung im Speditionsumfeld
- •Sicherer Umgang mit branchentypischen IT-Systemen
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- •Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität
- •Teamplayer-Mentalität
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Zentrale:r Ansprechpartner:in für Kund:innen und Partnerspeditionen sein
- •Bindeglied zwischen Verladung, Disposition und Sendungserfassung fungieren
- •Unternehmensprozess in der Spedition verstehen und gezielt ansprechen
- •Problemfälle und Abweichungen aller Art bearbeiten
- •Eng mit der Schadensabteilung zusammenarbeiten
- •Direkten Kontakt zu Kund:innen für alle Anfragen haben
- •Mit Lieferanten und Subunternehmern bei Abweichungen kommunizieren
- •Verlorengegangene oder stehengebliebene Sendungen wieder auf den richtigen Weg bringen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Belonio Shopping-Gutscheine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsbudget
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Logistikunternehmen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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