SC
Schleswig-Holstein Netz GmbH
4 Tage

Kaufmännische Fachkraft für Kundenbetreuung Netzkunden(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Green Job
ab 70.000 / Jahr
Bad Segeberg, Quickborn, Schuby

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Großbatteriespeicher und Einspeiseanlagen. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanliegen und sorgst für eine qualitativ hochwertige Kommunikation, während du gleichzeitig die Bedürfnisse der Kunden im Blick behältst.

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Anforderungen

  • Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation oder vergleichbare Fähigkeiten
  • Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
  • Kundenorientierung
  • Aktives und selbständiges Vorantreiben von Themen
  • Offenheit für Lernprozesse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Kundenanliegen zeitgerecht bearbeiten
  • Neuanschluss von Großbatteriespeichern koordinieren
  • Ersten Kundenkontakt bis zur ersten Abrechnung betreuen
  • Kundenanliegen in IT-Systemen erfassen und pflegen
  • Komplexe Fälle selbständig erarbeiten
  • Bei der Recherche benötigter Informationen unterstützen
  • Beschwerdefälle zuverlässig und sicher bearbeiten
  • Unternehmen im Klimaschutz repräsentieren
  • Bedürfnisse der Kunden aufmerksam wahrnehmen
  • Sonderaufgaben in der Netzwirtschaft erledigen
  • Fachliche Anforderungen an IT-Systeme konzipieren

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Freistellung bei besonderen Anlässen

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld
  • Geburtenzuschuss

Attraktive Vergütung

  • Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

Workation & Sabbatical

  • 20 Tage Workation

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebssport

Team Events & Ausflüge

  • Sportevents

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Ausgewogene Ernährung in der Kantine

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsangebot

Mitarbeiterrabatte

  • Ferienunterkünfte zu günstigen Konditionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schleswig-Holstein Netz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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