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NORDFROST GmbH & Co. KG
1 Monat

Kaufmännische Angestellte für den Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Emstek

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kund:innen und dem Unternehmen. Du kommunizierst aktiv, bearbeitest Reklamationen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, während du die Auftragsstatus im Blick behältst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
  • •Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • •Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen, Umschlagszentren und Transportunternehmen führen
  • •Interne und externe Reklamationen bearbeiten und koordinieren
  • •Schnittstellen-Fehlermeldungen kontrollieren und bearbeiten
  • •Laufzeiten überwachen und Differenzmeldungen sowie Schadenrechnungen bearbeiten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Familiäres Betriebsklima

Mentoring & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Snacks & Getränke

  • •Getränke inklusive

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenversicherung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NORDFROST GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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