Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice / Montage Metering(m/w/x)

# Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice / Montage Metering (m/w/d) **Westnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid** **Du. Mit uns?** Für unser **Team Metering - Operativer Messstellenbetrieb, Standort Schmallenberg**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Bereich der Dispostion unserer Monteur\*innen. Da hybrides Arbeiten in dieser Funktion grundsätzlich gelegentlich möglich ist, freuen wir uns auch über Bewerbungen aus der Region. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Unsere Einheit operativer Messstellenbetrieb ist verantwortlich für alle Dienstleistungen rund um Zählerwesen und Kundenservice, die direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt werden. Dazu gehören Montagen, Entstörungen, Qualitätssicherungen, Sperrungen, Recherchen, Ablesungungen und vieles mehr. Wir sind das persönliche Gesicht für unsere Kund\*innen und arbeiten stets daran, gesetzliche Vorgaben, Arbeitssicherheit und Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen. Deine Aufgabe ist die Dispositon der aus den o. g. Aufgaben resultierenden Aufträge an die Monteur\*innen. **Dafür stehst Du auf:** * Disposition, Steuerung, Monitoring und Rückmeldung von Arbeitsaufträgen für eine zugewiesene Anzahl von Monteur\*innen * Abwicklung von standardisierten und individuellen Vorgängen in verschiedenen IT-Systemen, inkl. Datenpflege und -verarbeitung * Telefonische und schriftliche Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens * Bearbeitung von Sperr- und Zählerherausgabeklageterminen sowie Vorgängen widerrechtlicher Energieentnahme * Unterstützung in der Lagerführung sowie Standard-Materialbeschaffung aus dem Katalog **Das bringst Du mit:** * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Berufsausbildung * Du hast Kenntnisse im Bereich Zähl- und Messwesen sowie idealerweise Erfahrung in der Disposition von Aufträgen * Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte und bist sicher in der Anwendung von IT-Systemen, idealerweise schon mit Kenntnissen zu ASS, GM, SAP, CRM * Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren * Du entwickelst ein sinnvolles Vorgehen, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen * Du bist Dir möglicher Gefahren im Arbeitsumfeld bewusst und achtest auf Dich und andere **Das bieten wir Dir:** Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die **Vereinbarkeit von Beruf und Familie** für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite Eine **individuelle Einarbeitung** in die Aufgabenstellung Du kannst mit diesem Job einen **Beitrag zur Energiewende** in Deutschland leisten Bei uns kannst Du wichtige **Berufserfahrung** sammeln und vertiefen Wir fördern Deine **individuelle Weiterbildung- und entwicklung** Unser **Tarifvertrag bietet Sicherheit**: Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung von ca. 62 T € nach Einarbeitung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung **Wir sind ein Top-Arbeitgeber!** Standort: Schmallenberg, DE Eslohe, DE Lennestadt, DE Kreuztal, DE Winterberg, DE Bad Laasphe, DE Meschede, DE