Im Alltag sorgst du für einen reibungslosen Kassierprozess und bearbeitest Anliegen von Kund*innen. Zudem gestaltest du den Umgang mit Geld sensibel und achtest auf die korrekte Verbuchung und Abrechnung des Warenausgangs.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung als Kassierer oder Einzelhandelskaufmann
- •Freude am direkten Kundenkontakt
- •Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- •Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System
Deine Aufgaben
- •Neue Einkaufsberechtigungen erstellen
- •Gutschriften bearbeiten
- •Kundendaten ändern
- •Reklamationen bearbeiten
- •Anliegen von Kund*innen annehmen
- •Kassierprozess steuern
- •Geldentsorgung und Wechselgeldkontrolle sicher abwickeln
- •Warenausgang korrekt verbuchen und abrechnen
Deine Vorteile
Faire Arbeitsbedingungen
30 Tage Urlaub
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Tarifliche Zuschläge
Planbare Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Monatlicher Verpflegungszuschuss
Mitarbeiterrabatte
Kostenlose Versorgung mit Kaffee
Gute Entwicklungsmöglichkeiten
Regelmäßige Feedbackgespräche
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
Als Kassiererin (m/w/d) sind Sie der persönliche Kontakt zum Abschluss des Einkaufs unserer Kund\*innen. Sie stellen die schnelle und ordnungsgemäße Abwicklung des Kassiervorgangs sicher. Ebenfalls sind Sie am Kundeneingang tätig.
* **Kundenservice**: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
* **Kundenbetreuung:** Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund\*innen
* **Steuerung:** Sie steuern den Kassierprozess und behalten den optimalen Ablauf für unsere Kund\*innen im Blick
* **Geldentsorgung/Wechselgeldkontrolle**: Sie wissen, wie sensibel alles rund um das Thema „Geld“ ist und wickeln die Geldentsorgung/ Wechselgeldkontrolle und -ausgabe sicher ab
* **Kassenabrechnung**: Die Sicherstellung der korrekten Verbuchung und Abrechnung des Warenausgangs liegt in Ihren Händen, wobei Sie die Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben fest im Blick haben
## Qualifikationen
* **Ausbildung:** Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* **Quereinsteiger:** Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen und erhalten eine fachliche Einarbeitung in die Kassiertätigkeiten
* **Erfahrungen und Kenntnisse:** Bestenfalls haben Sie bereits Erfahrung als Kassierer (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder in einer ähnlichen Tätigkeit
* **Kundenorientierung:** Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund\*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit
* **Einsatzbereitschaft:** Sie sind bereit im Zwei-Schicht-System zu arbeiten
## Zusätzliche Informationen
* Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
* 30 Tage Urlaub
* Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
* Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
* Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
* Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
* Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
* Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
* Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld