Du leistest IT-Support, löst Probleme und betreust IT-Systeme, während du eng mit deinem Team bei Projekten zusammenarbeitest.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
- •IT-Systemelektroniker oder motivierter Quereinsteiger
- •Spaß am Support und an der Arbeit mit Menschen
- •Technisch neugierig und lernbereit
- •Eigenständiges Einarbeiten in neue Themen
- •Klare und lösungsorientierte Kommunikation
- •Freude an der Prozessverbesserung
- •Zuverlässigkeit und hohe Qualitätsansprüche
- •Wohnort in Lüneburg oder Umgebung
- •Bereitschaft zur Kundenbetreuung vor Ort
Deine Aufgaben
- •IT-Support für Kunden und interne Nutzer leisten
- •IT-Probleme telefonisch und per Remote-Zugriff lösen
- •IT-Systeme betreuen, warten und pflegen
- •Supportanfragen und Lösungen dokumentieren
- •Komplexe Themen an den 2nd Level Support weitergeben
- •IT-Projekte unterstützen und interne Prozesse weiterentwickeln
- •Regelmäßig Kunden vor Ort betreuen
Deine Vorteile
Freundliches und unterstützendes Team
Jobrad mit Arbeitgeber-Förderung
Zuschuss für Kinderbetreuungskosten
Sonderzahlungen und Sachbezüge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Apple-Smartphone zur Nutzung
Kaffee-, Wasser- und Obstflatrate
Hochwertige Mittagsverpflegung
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und Workation
Mobiles Arbeiten
Regelmäßige Team-Events
Tierfreundliches Arbeitsumfeld
Original Beschreibung
## Junior Systemadministrator/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
###### Permanent employee, Full-time ·Scharnebeck
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##### Deine Aufgaben
* Unterstützung im IT-Support (1st und 2nd Level) für unsere Kunden und internen Nutzer
* Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
* Betreuung, Wartung und Pflege von IT-Systemen sowie Unterstützung bei der Systemadministration
* Dokumentation von Supportanfragen und deren Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Team und Weitergabe von komplexen Themen an den 2nd Level Support
* Unterstützung bei IT-Projekten und Weiterentwicklung unserer internen Prozesse
* Regelmäßige Einsätze bei Kunden in der näheren Umgebung
##### Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder bist ein motivierter Quereinsteiger mit IT-Erfahrung
* Du hast Spaß am Support und an der Arbeit mit Menschen und arbeitest gerne im Team
* Du bist technisch neugierig, lernbereit und kannst dich eigenständig in neue Themen einarbeiten
* Du erkennst Herausforderungen und gehst sie direkt an – du wartest nicht, bis jemand anderes es tut
* Du hast Spaß daran dich in komplexe Themen eigenständig einzuarbeiten
* Du kommunizierst klar und lösungsorientiert – sowohl im Team als auch mit Kunden
* Du packst gerne mit an, denkst mit und hast Freude daran, Prozesse zu verbessern
* Du bist zuverlässig, strukturiert und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit
* Du wohnst in Lüneburg oder Umgebung und besitzt einen Führerschein
* Du arbeitest gerne im Büro und bist bereit, Kunden vor Ort zu betreuen
##### Warum wir?
Wir sind ein Team technikbegeisterter Nerds, das dich fördert und fordert. Neben spannenden Aufgaben bieten wir dir unter anderem:
* Ein freundliches und unterstützendes Team mit flachen Hierarchien
* Jobrad mit Arbeitgeber-Förderung
* Zuschuss/Übernahme von Kinderbetreuungskosten
* Sonderzahlungen und monatliche Sachbezüge
* Betriebliche Gesundheitsförderung
* Ein Apple-Smartphone zur geschäftlichen Nutzung
* Kaffee-, Wasser- und Obstflatrate
* Hochwertige und günstige Mittagsverpflegung
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und längere Workation Möglichkeiten
* Mobiles Arbeiten
* Regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur
* Tierfreundliches Arbeitsumfeld