smava GmbH
Vertriebsmitarbeiter Kredit im Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg
SM
smava GmbH6 Tage
Junior Manager Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen während des Einreichungsprozesses, erklärst Vertragsdetails und sorgst für transparente Kommunikation. Zudem optimierst du Prozesse und arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um individuelle Lösungen anzubieten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mindestens 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich
- •Erstklassiger Service mit Leidenschaft und Begeisterung
- •Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse
- •Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- •Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Kund:innen telefonisch beraten und betreuen
- •Bei Legitimationen per VideoIdent und PostIdent unterstützen
- •Vertragsdetails klar erklären
- •Transparente Statusupdates bereitstellen
- •Datenabweichungen im CRM-System korrigieren
- •Maßgeschneiderte Angebote auf Kund:innenwunsch versenden
- •Zu Kreditvergleichsoptionen beraten
- •Qualifizierte Leads an den Sales-Bereich weiterleiten
- •An der Prozessoptimierung mitwirken
- •Schnittstelle zwischen Kund:innen, Sales-Berater:innen und dem Banken-Team sein
Tools & Technologien
Microsoft Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Home Office bis zu drei Tage
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Karriereprogramme
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Coaching Angebote
Modernes Büro
- •Modern ausgestattetes Büro
Sonstige Vorteile
- •Dachterrasse
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Lounge
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Events
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Familienfreundlichkeit
- •10-Kind Krank Tage
Mitarbeiterrabatte
- •Kooperationen mit Sportanbietern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportangebote im Office
Öffi Tickets
- •Bezuschussung für ÖPNV-Ticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens smava GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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