MA
marcapo GmbH
Gestern

Junior Kundenberater mehrsprachig(m/w/x)

Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
96106 Ebern, Bahnhofstraße 4

In dieser Rolle berätst du Kunden in verschiedenen Marketingbereichen und unterstützt aktiv den Vertrieb. Du pflegst bestehende Beziehungen, akquirierst neue Kunden und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um innovative Marketinglösungen zu entwickeln.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Kundenberatung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens zwei Fremdsprachen neben Deutsch
  • Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise
  • Begeisterung für die Kommunikation mit Kunden und Offenheit für Neues
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und sehr gute Deutschkenntnisse
  • Verbindliches und zuverlässiges Arbeiten innerhalb der definierten Hotline-Zeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Kunden in Online- und Offline-Marketing beraten und betreuen
  • Aktive Vertriebsunterstützung leisten und maßgeschneiderte Marketinglösungen verkaufen
  • Cross- und Upselling-Potenziale zur Umsatzsteigerung identifizieren
  • Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
  • Neue Kunden akquirieren und Qualitäts- sowie Reklamationsmanagement durchführen
  • Schnittstelle zwischen Kunden, internen Teams und externen Dienstleistern sein
  • Kampagnen und Marketingprojekte optimal umsetzen
  • Neue digitale Trends aktiv vorantreiben und eigene Projekte umsetzen
  • Eng im Customer-Success-Team zusammenarbeiten
  • Mit internen Teams an der Weiterentwicklung internationaler Marketingangebote arbeiten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

ItalienischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Moderne Technikausstattung

  • Moderne technische Ausstattung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreies Mitarbeiterparkplatz

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Co-finanziertes biologisches Mittagessen

Snacks & Getränke

  • Wasser-, Kaffee- und Teeflatrate
  • Obstkorb

Familienfreundlichkeit

  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit mobil zu arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitness- und EMS-Gerät

Firmenfahrrad

  • JobRad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % AG-Zuschuss

Boni & Prämien

  • Variable Gewinnboni

Team Events & Ausflüge

  • Team- und Firmenevents
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