Junior IT-Mitarbeiter(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

ab 55.000 / Jahr

Lörrach

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell analysiert und gelöst werden. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Tickets sowie die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level-Support.

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Anforderungen

•Können in IT
•Denken in Kundennutzen
•Freundliches und professionelles Auftreten
•Freude an Herausforderungen
•Effizientes und zuverlässiges Arbeiten
•Lust auf Weiterentwicklung im Team

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Kunden-Tickets im Ticketsystem qualifizieren und bearbeiten
•Eingehende Tickets an die technische Fachabteilung weiterleiten
•Störungen im 1st und 2nd Level-Support analysieren und klassifizieren
•IT-Störungen bei Kunden beheben

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Home Office Möglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

•Ergebnisbeteiligung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Fitness-Studio Zuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Inpernell erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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