Pier 14
Event Manager:in/ Moderator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Ückeritz
FI
Findehotelpersonal GmbH10 Tage
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
17419 Heringsdorf
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Junior Customer Relation Manager:in bist du aktiv im E-Mail-Marketing und in der Kundenbindung eingebunden. Du analysierst CRM-Daten, entwickelst Kundenstrategien und unterstützt bei der Erstellung von Reports sowie Schulungen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- •Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb und Kenntnisse im Umgang mit CRM- und PMS-Systemen
- •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und analytisches Denken
- •Freundliches, professionelles Auftreten
- •Sicherer Umgang mit MS Office und Organisationstalent
- •Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- •Interesse an Trends in digitalem Hotelmarketing und Gästeerlebnis
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Teamfähigkeit, insbesondere im Zusammenspiel mit Rezeption, Marketing und IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •E-Mail-Marketing und Kundenbindung durchführen
- •CRM-Daten analysieren und Reports erstellen
- •Kundenstrategie entwickeln und Gästebeirat als Kommunikations- und Feedbackkanal nutzen
- •Interne CRM-Schulungen erstellen und durchführen
- •Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practice aufbauen und pflegen
- •Regelmäßige Reports und Präsentationen erstellen
- •Newsletter basierend auf Kampagnenplanung erstellen
- •Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- •Benchmark-Analysen durchführen
Tools & Technologien
CRM-SystemePMS-SystemeMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Weiterbildungsangebote
- •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •Family & Friends Rabatte
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- •Personalunterkunft in der Probezeit möglich
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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