Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen und kümmerst dich um die Aufträge sowie deren Optimierung. Bei Projekten arbeitest du eng mit dem Key Account Management und internationalen Teams zusammen.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Französisch und Englisch
- •Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Faible für digitale Tools und neue Technologien
Deine Aufgaben
- •Erste Anlaufstelle für Kunden sein
- •Laufende Aufträge verwalten und optimieren
- •Projekte gemeinsam mit Key Account Management vorantreiben
- •Internationale Teams bei Pressespiegeln unterstützen
Deine Vorteile
Spannende Position mit Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Hybrides Arbeiten mit kreativer Atmosphäre
Betreuung eines vielfältigen Kundenstamms
Wachsendes, international vernetztes Unternehmen
Original Beschreibung
# Junior Customer Operations Specialst (m/w/d)
* pressrelations Stans (CH)
* Berufserfahrung (Junior Level)
* Voll/Teilzeit
* Publiziert: 05.06.2025
## Junior Customer Operations Specialist 80-100% (m/w/d)
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld? Du kommunizierst gerne, hast ein Flair für digitale Tools und moderne Technologien und möchtest Teil eines internationalen Unternehmens sein? Dann bist Du bei uns genau richtig!
## Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns:
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – telefonisch und per E-Mail – und sorgst mit Deinem freundlichen und lösungsorientierten Auftreten für eine rundum kompetente Betreuung
* Du hast laufende Aufträge im Griff, identifizierst Optimierungspotenziale und handelst dabei stets kundenfokussiert
* Gemeinsam mit dem Key Account Management treibst Du Projekte voran und trägst mit Deiner Kreativität und Eigenverantwortung zum Erfolg bei
* Du arbeitest eng mit unseren internationalen Teams zusammen und unterstützt bei der Erstellung von Pressespiegeln und Medienresonanzanalysen
## Was Du mitbringst:
* Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice oder Projektumfeld
* Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick auf Deutsch (sehr gut) sowie idealerweise auch Französisch und Englisch
* Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent
* Faible für digitale Tools und Interesse an neuen Technologien (z.B. KI-Anwendungen)
## Was Dich bei uns erwartet:
* Eine spannende, verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und internationalem Spirit
* Hybrides Arbeiten ist möglich – persönliche Begegnungen sind uns jedoch wichtig. Unsere Büros bieten dafür die passende kreative Atmosphäre.
* Betreuung eines spannenden und vielfältigen Kundenstamms aus unterschiedlichsten Branchen
* Ein wachsendes, international vernetztes Unternehmen im technologiegetriebenen Umfeld