Du betreust internationale Service-Kunden und entwickelst Geschäftsbeziehungen weiter. Dabei kümmerst du dich um Kundenanliegen, überzeugst mit Servicelösungen und erkennst neue Potenziale. Zudem erstellst du Kalkulationen und führst Vertragsverhandlungen.
Anforderungen
- •Kommunikativer Vertriebsprofi mit > 3 Jahren Erfahrung
- •Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung
- •Kommunikations- und verhandlungsstarker Teamplayer
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
- •Versiert im Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- •Reisebereitschaft von ca. 25%
Deine Aufgaben
- •Internationale Service-Kunden betreuen
- •Kundenanliegen innerhalb der KNAPP Gruppe vertreten
- •Kunden von Servicelösungen überzeugen
- •Potential für neue Services erkennen
- •Kalkulationen erstellen und Angebote legen
- •Vertragsverhandlungen führen
- •Kleinprojekte selbstständig managen
- •Interne Systeme pflegen
Deine Vorteile
Werksrestaurant
Gesundheitsprogramme
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Original Beschreibung
# Junior Customer Care Manager (m/w/d)
24.06.2025
Standort:
Leoben, 6, AT, 8700
**#yourmission**
* Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung internationaler Service-Kunden und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehung weiter
* Du kümmerst dich um die Anliegen deiner Kunden, vertritts diese innerhalb der KNAPP Gruppe und bist das vertrauensvolle Gesicht unseres Unternehmens
* Du überzeugst deine Kunden von unseren umfassenden Servicelösungen und gleichzeitig erkennst du Potential für neue Services
* Du erstellst Kalkulation und bist für die Angebotslegung sowie Vertragsverhandlungen verantwortlich
* Kleinprojekte führst du als Projektmanager selbstständig ab
* Die interne Systempflege rundet deinen Verantwortungsbereich ab
**#youareknapp**
* Du bist ein kommunikativer, aufgeschlossener Vertriebsprofi (m/w/d) mit hohem Maß an Eigenmotivation und hast bereits mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Intralogistikbereich (> 3 Jahre)
* Du verfügst über eine abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
* Du bist ein kommunikations- und verhandlungsstarker Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
* Deine Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind sehr gut (zumindest B2 Niveau), Französisch wäre von Vorteil
* Du bist versiert im Umgang mit MS-Office - CRM Systeme sowie SAP stellen für dich ebenfalls keine Herausforderung dar
* Aufgrund des internationalen Kundenumfeldes besitzt du eine Reisebereitschaft von ca. 25%
**#weareknapp**
KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und gestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen.
Bei uns hängt dein Gehalt von deiner beruflichen Vorerfahrung, deinem Können und deinem Engagement ab.
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 3.300,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe).
Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sorgen für eine ideale Work-Life-Balance.
**Stellensegment:**
CRM, ERP, SAP, Manager, Customer Service, Technology, Management