Junior Business Analyst Customer Journey Werbemarkt(m/w/x)

## Junior Business Analyst Customer Journey Werbemarkt (a) 80 - 100 % * analysierst du Prozesse und Systeme entlang der Customer Journey im Print-Werbemarkt – vom ersten Kundenkontakt bis zu Bezahlung * dokumentierst du Prozesse, erhebst und priorisierst du Business-Anliegen und formulierst daraus User Stories, Konzepte oder Prozessmodelle * bringst du eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft (CRM, OMS) und der Werbemarktprozesse ein * entwickelst du in interdisziplinären Teams Lösungsansätze zur Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen und bist in engem Austausch mit verschiedensten Stakeholder * führst du Schulungen und Workshops rund um Prozessänderungen und Systemanpassungen durch ## Anforderungen * du eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik / Betriebswirtschaft oder vergleichbare Bereiche vorweisen kannst oder kurz vor dem Abschluss bist * du Kenntnisse im Prozess-Management besitzt und dich für effiziente Lösungen begeisterst * du analytisch und vernetzt denkst und komplexe Zusammenhänge schnell erfassen kannst und du Durchsetzungsvermögen mitbringst * du Freude am Umgang mit unterschiedlichen Tools hast und gerne mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst * du fliessend Deutsch sprichst und bereit bist, unsere verschiedenen Standorte zu besuchen; dein Arbeitsort ist in Aarau, du kannst aber auch von unseren unterschiedlichen Standorten aus arbeiten