Du unterstützt bei der Einführung von Systemen und führst Schulungen für Anwender:innen durch. Außerdem nimmst du an Beratungsgesprächen teil und arbeitest eng mit Vertriebsteams zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder medizintechnischen Bereich
- •Erste Berufserfahrung oder Praktika im medizinischen Bereich
- •Interesse an der Arbeit im Kundenumfeld
- •Kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit MS Office Paket
- •Grundverständnis für IT-Systeme
- •Erste Erfahrung im Bereich Training oder Kundenbetreuung
- •Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- •Bereitschaft zu regionaler Reisetätigkeit
- •Führerschein Klasse B
- •Bereitschaft zu gelegentlichen Übernachtungen
Deine Aufgaben
- •Systemeinführungen beim Kunden unterstützen
- •Einweisungen und Trainings für Anwender:innen durchführen
- •An kundenspezifischen Beratungsgesprächen teilnehmen
- •Produktdemonstrationen unterstützen
- •Schulungen zur Vertiefung des Produktwissens mitwirken
- •Mit regionalen Vertriebs- und Service-Teams zusammenarbeiten
- •An internen Schulungen zur Weiterbildung teilnehmen
- •Internes Netzwerk für effiziente Arbeitsprozesse aufbauen
- •Aftersales-Aktivitäten im Kundenservice durchführen
Deine Vorteile
Strukturierte Einarbeitung
Kontinuierliche Weiterbildung
Erfahrenes Team
Wertschätzendes Arbeitsumfeld
Innovatives Unternehmen
Original Beschreibung
# Junior Applikationsspezialist/in (m/w/d) – Medizintechnik
**AUT - Terfens - Radiometer Austria** | **Full time**
Der Stelleninhaber ist für die Implementierung, Installation, IT-Anbindung und Einweisung unserer Systeme vor Ort bei unseren Kunden verantwortlich sowie für kundespezifische Trainings und Beratungsgespräche. Im Fokus liegt damit der Erhalt und der Ausbau der Kundenbindung sowie die Unterstützung der regionalen Vertriebs- und Service-Teams.
Ihre Einstiegschance im Applikationsteam
Als Junior Applikationsspezialist/in unterstützen Sie unser erfahrenes Team bei der Implementierung, Installation und IT-Anbindung unserer Systeme sowie bei der Einweisung von Anwender:innen vor Ort beim Kunden. Im Mittelpunkt steht dabei, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere regionalen Vertriebs- und Service-Teams aktiv zu unterstützen.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs- und Service-Teams suchen wir Sie für das Verkaufsgebiet **West (Tirol, Osttirol, Vorarlberg)**. In dieser spannenden Position agieren Sie als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden in der Region und tragen maßgeblich zum weiteren Ausbau unserer Marktpräsenz bei. Ihre Einsatzbereitschaft ist gefragt – auch überregional, denn ein österreichweiter Einsatz ist möglich.
Die Position ist zunächst auf 18 Monate befristet – mit der Option auf Übernahme.
**Ihre Aufgaben nach strukturierter Einarbeitung:**
* Unterstützung bei der Einführung unserer Systeme beim Kunden – inklusive Installation, IT-Anbindung und Konfiguration
* Durchführung von Einweisungen und Trainings für Anwender:innen vor Ort gemäß MPG (nach Anleitung oder in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen)
* Teilnahme an kundenspezifischen Beratungsgesprächen und Unterstützung bei Produktdemonstrationen
* Mitwirkung bei Schulungen zur Vertiefung von Produkt- und Anwendungswissen
* Zusammenarbeit mit den regionalen Vertriebs- und Service-Teams zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Teilnahme an internen Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse
* Aufbau eines internen Netzwerks, um Arbeitsprozesse effizient zu gestalten
* Der Fokus auf Aftersales Aktivitäten wie Kundenservice und -zufriedenheit ist uns wichtig. Der Kunde ist für uns vor, während und nach dem Abschluss ein Partner, dem wir beratend zur Seite stehen.
**Ihr Profil:**
* Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder medizintechnischen Bereich, z. B. als MTL, Pflegekraft, Medizintechniker:in o. ä., oder ein abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, Gesundheitsmanagement oder vergleichbar von Vorteil aber kein Muss
* Erste Berufserfahrung oder Praktika im medizinischen/medizintechnischen Bereich von Vorteil, aber kein Muss
* Interesse an der Arbeit im direkten Kundenumfeld sowie an technischen Fragestellungen
* Kommunikative, aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit mit Spaß an Teamarbeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office Paket
* Grundverständnis für IT-Systeme, z. B. Netzwerktechnik oder IT-Integration (erste Kenntnisse ausreichend)
**Das bringen Sie idealerweise zusätzlich mit:**
* Erste Erfahrung im Bereich Training, Schulung oder Kundenbetreuung
* Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
* Bereitschaft zu regionaler Reisetätigkeit (100 %) sowie gelegentliche österreichweite Einsätze (ca. 50 %)
* Führerschein Klasse B
* Bereitschaft zu gelegentlichen Übernachtungen bei längeren Projekten oder Meetings
**Was wir Ihnen bieten:**
* Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
* Ein erfahrenes Team, das Sie unterstützt und begleitet
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
Wir bieten ein Gehalt ab 55.000 - 60.000 € jährlich, je nach Erfahrung.
Unsere Vision bei Radiometer:
Wir verbessern die globale Gesundheitsversorgung durch zuverlässige, schnelle und einfache Patientendiagnosen – werden Sie Teil dieser Mission!