Du bist der zentrale Ansprechpartner für einen großen Beauty-Mandanten und entwickelst dessen E-Commerce-Geschäft weiter. Mit deinen Analysen optimierst du die Geschäftsperformance und förderst die Zusammenarbeit der Fachbereiche.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder IT
- •Erste Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise im Account Management
- •Exzellentes analytisches Denken und hohe IT-Affinität
- •Hohes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
- •Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Erste Anlaufstelle für einen Beauty-Mandanten sein
- •Business Performance durch Datenanalysen optimieren
- •Kommunikation zwischen Fachbereichen fördern
- •Kundenbeziehung managen und Eskalationen bearbeiten
- •Kaufmännische Verantwortung für den Account übernehmen
- •Innovative Projekte zur E-Commerce-Entwicklung entwickeln
Deine Vorteile
Weltweites Bertelsmann Netzwerk
Kollegiales Umfeld
Qualifizierte Einarbeitung
Flexible Arbeitsweise
Leistungsanerkennung und Weiterbildung
Interne Karriereentwicklung
Mitarbeiterrabatte und Jobticket
Jährliches Gesundheitsbudget
Original Beschreibung
Du bist kommunikativ, kreativ und immer auf der Suche nach der besten Lösung für deine Kunden? Du hast ein Gespür für komplexe Themen und denkst dabei gerne mal um die Ecke? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich! Werde **(Junior) Account Manager (m/w/x)** an unserem Standort in **Hannover** und arbeite direkt mit einer der spannendsten Marke der Beauty-Branche zusammen.
## Deine Aufgaben
* **Kundenheld (m/w/x):** Du bist die erste Anlaufstelle für einen großen Beauty-Mandanten und kümmerst dich um die strategische Weiterentwicklung seines E-Commerce-Geschäfts
* **Analytik-Genie:** Du überwachst und optimierst die Business Performance durch datenbasierte Analysen und relevante Kennzahlen
* **Koordinationsprofi:** Mit deinen Kommunikationsskills bringst du die verschiedenen Fachbereiche zusammen und sorgst dafür, dass alle an einem Strang ziehen
* **Beziehungsmanager (m/w/x):** Du bist der Owner (m/w/x) der Kundenbeziehung, Eskalationsinstanz und kümmerst dich um operative und projektbezogene Aufgaben
* **Zahlenflüsterer (m/w/x)** : Du übernimmst die kaufmännische Verantwortung für den Account, analysierst Prozesse und bist bereits an den Kundenverhandlungen beteiligt
* **Wachstumsarchitekt (m/w/x):** Gemeinsam mit dem Kunden entwickelst du innovative Projekte, um E-Commerce-Prozesse weiterzuentwickeln und Wachstumspotenziale zu erschließen
## Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder IT
* Erste Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise im Bereich Account Management oder Kundenbetreuung, auch in Form von Praktika
* Exzellentes analytisches Denken mit einem sehr guten Verständnis für Zahlen und Prozesse, sowie eine hohe IT-Affinität
* Hohes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick, eine schnelle Auffassungsgabe und eine kundenorientierte, selbstständige und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
## Wir bieten
* Nutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen
* Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem wir uns gegenseitig jederzeit bei Fragen unterstützen
* Wir garantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung in einem abwechslungsreichen und innovativen Arbeitsumfeld
* Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen
* Wir erkennen Leistung an und setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen
* Ohne Jobwechsel keine Karriere? Nicht bei uns, wir haben deinen internen Werdegang im Blick und verfolgen gemeinsam deine Entwicklung
* Profitiere von unseren attraktiven Angeboten und Mitarbeiterrabatten sowie einem vergünstigten Jobticket
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**Stellensegment:**
Account Manager, Manager, Sales, Management