Devoteam
Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Ulm
DE
Devoteam25 Tage
ITSM / ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
89073 Ulm, Bahnhofstraße
Nejo KI-Zusammenfassung
Als ITSM / ServiceNow Consultant begleitest du Kunden auf ihrem Weg zu digitalen Prozessen. Dein Alltag umfasst die Moderation von Workshops, die Analyse von ITSM-Prozessen und die Entwicklung von Lösungen zur Steigerung der Effizienz.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Service Management, idealerweise mit ServiceNow
- •Fundiertes Know-how in Prozessmodellierung, Optimierung und/oder Qualitätsmanagement
- •Erfahrung in der Workshop-Moderation
- •Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams
- •Sicheres Stakeholder-Management auf Management-Level
- •Routine in Pre-Sales- oder Angebotsprozessen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Lust, Verantwortung zu übernehmen und im Team etwas zu bewegen
- •ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Workshops zu Prozessdesign moderieren und durchführen
- •Bestehende ITSM-/ESM-Prozesse analysieren
- •Konkrete Verbesserungsvorschläge entwickeln
- •Beratung zu ServiceNow-Architekturen anbieten
- •Best Practices und Transformationsstrategien empfehlen
- •Lösungsdesigns, Roadmaps und Umsetzungskonzepte erstellen
- •Eng mit Kundenteams und Delivery-Units zusammenarbeiten
- •Qualitativ hochwertige Delivery über alle Projektphasen sicherstellen
- •In Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping und RFPs mitwirken
- •Eigenständig anspruchsvolle Aufgaben übernehmen
- •Workstreams leiten und komplette Kundenprojekte steuern
- •Teams fachlich führen und als Trusted Advisor agieren
Tools & Technologien
ServiceNow
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
- •Individuell planbare Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- •Moderne IT-Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Weiterbildungsangebote
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- •Umfassende Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- •Strukturierter Onboarding-Prozess
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Leasing
Boni & Prämien
- •Attraktive Prämien
Modernes Büro
- •Moderne Büros
Team Events & Ausflüge
- •Get-Togethers, Partys und Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Devoteam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?