ITSM Consultant(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Nürnberg

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung der Unternehmensprozesse nach ITIL-Standards. Du analysierst IT-Risiken, bereitest Audits vor und arbeitest eng mit anderen Gesellschaften zusammen, um eine einheitliche Umsetzung sicherzustellen.

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Anforderungen

•Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld
•Erste Berufserfahrung im IT Service Management
•Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT Service Management Prozessen
•Gute Kenntnisse der ITIL-Standards
•ITIL-Zertifizierung wünschenswert
•Erfahrung in der Begleitung interner und externer Audits
•Interesse an Risk Management
•Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
•Hoher Qualitätsanspruch
•Kommunikativ und souverän im Umgang mit Stakeholdern
•Deutsch mindestens auf C1-Niveau
•Englisch verhandlungssicher

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Unternehmensprozesse nach ITIL-Standards gestalten und weiterentwickeln
•Interne IT-Prozesslandschaft überwachen, analysieren und optimieren
•Prozesslandschaft strategisch weiterentwickeln und Verbesserungsinitiativen einbringen
•Interne und externe Audits nach Normen und Standards vorbereiten und begleiten
•IT-Risiken auf technischer Basis bewerten und analysieren
•Zentrale Anforderungen und Vorgehensweisen mit anderen DATAGROUP Gesellschaften abstimmen

Tools & Technologien

ITIL

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mentoring & Coaching

•Individuelles Onboarding

Flexibles Arbeiten

•Hybrides Arbeiten
•Flexible Zeiten

Mehr Urlaubstage

•Zusätzliche Urlaubstage

Modernes Büro

•Modern ausgestattete Büros

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Höhenverstellbare Tische

Sonstige Vorteile

•JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

•Altersvorsorge mit Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

•Corporate Benefits

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Operations GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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