IT-Systembetreuer Fachverfahrensplattformen(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Gleitzeit

Berufserfahren

Hamburg, Altenholz, Bremen, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Hann...

Du sorgst für den stabilen Betrieb der Fachverfahrensplattformen und bearbeitest Supportanfragen sowie Fehleranalysen im IT-Service-Management.

Anforderungen

•Abgeschlossenes Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik
•Fundierte Erfahrung in der Betreuung komplexer IT-Systeme
•Technische Affinität für digitale Plattformarchitekturen
•Erfahrung in der Koordination von Kundenprojekten
•Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung und Tools wie Keycloak, Jira, Confluence
•Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
•Ausgeprägte Kundenorientierung
•Kommunikationsstärke sowie technische Themen adressatengerecht übertragen

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 3 Jahre

Deine Aufgaben

•Stabilen Betrieb der Fachverfahrensplattformen sicherstellen
•Supportanfragen bearbeiten und Fehleranalysen durchführen
•Neue Verwaltungseinheiten beim Onboarding technisch begleiten
•Anwenderinformationen erstellen und pflegen
•Mit Verwaltungsanwendern über Jira Service Management kommunizieren
•Arbeitsprozesse gestalten und überwachen
•In interdisziplinären Produktteams mitwirken

Tools & Technologien

KeycloakJiraConfluence

Sprachen

Deutsch– verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Gleitzeit von 5-22 Uhr
•Bis zu 80 % remote Work
•Teilzeit und Jobsharing

Workation & Sabbatical

•Flexirente und Sabbaticals

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub
•Zusätzlicher freier Tag am 24. und 31.12.

Attraktive Vergütung

•Gesicherte Gehaltsentwicklung

Sonstige Vorteile

•Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschuss zur Altersversorgung
•Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsangebote im IT-Bereich
•Fachliche Spezialisierungsprogramme

Mentoring & Coaching

•Individuelle Karriereplanung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Vielfältige Gesundheitsangebote

Mentale Gesundheitsförderung

•Unterstützung in Lebenssituationen

Öffi Tickets

•Mobilitätsangebote und -zuschüsse

Die Nejo-KI-Zusammenfassung wird mit Hilfe von KI bereitgestellt.

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Über Dataport AöR Jobportal

Industrie: IT

Unternehmensgröße: 501-1000

Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestaltet Dataport die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeitet das Unternehmen an der Schaffung von Vertrauen und der digitalen Souveränität des Staates.

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