IT-Systemadministrator First-Level-Support(m/w/x)

Teilzeit

Keine Angabe

Northeim

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen. Du bearbeitest technische Probleme, dokumentierst Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung der Supportprozesse bei.

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Anforderungen

•Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder fundierte EDV-Kenntnisse
•Ausgeprägtes technisches Verständnis und gutes System- und Netzwerkverständnis
•Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
•Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
•Hohe Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen
•Fahrerlaubnis Klasse B

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Eingehende Störungsmeldungen entgegennehmen
•Störungsmeldungen klassifizieren und priorisieren
•IT-Anfragen im First-Level-Support bearbeiten
•Technische Probleme in MS Windows und MS Office lösen
•Als Ansprechperson bei Intranet- und Internetproblemen fungieren
•Lösungen im Ticketsystem dokumentieren
•Supportprozesse kontinuierlich verbessern

Tools & Technologien

Microsoft Office 365

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliche Zusatz-Krankenversicherung
•Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

Firmenfahrrad

•Dienstrad-Leasing

Familienfreundlichkeit

•Familienfreundliches Unternehmen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Werk-statt-Schule e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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