IT-Systemadministrator First-Level-Support(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit

Junior

Keine Angabe

Rettenbach

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstützt Mitarbeitende bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen. Der Alltag umfasst die Bearbeitung von Tickets, die Verwaltung von Nutzerkonten und die Mitwirkung an der Verbesserung des IT-Services.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
•Erste Erfahrung im First Level Support oder in Anwenderbetreuung von Vorteil
•Sicherer Umgang mit Windows-Clientsystemen, Basiswissen Netzwerk & IT-Infrastruktur
•Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
•Hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
•Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen sein
•Incidents und Service Requests klassifizieren, priorisieren und bearbeiten
•Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen leisten
•Nutzerkonten, Endgeräte und Zugriffsrechte einrichten und verwalten
•IT-Arbeitsplätze und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und austauschen
•Komplexe Themen an den Second Level Support weiterleiten
•An Verbesserungen im IT-Service mitwirken und Lösungen dokumentieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Sichere Arbeitsplätze

Flexibles Arbeiten

•Flexibilität für Beruf & Alltag
•Flexible Arbeitszeitmodelle

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub
•Sonderurlaub für besondere Anlässe

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

•Mitarbeiterevents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REFLEXA-WERKE Albrecht GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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