Du bist für den 1st und 2nd Level Support in Buchhandlungen verantwortlich und kümmerst dich um die Systemadministration im Windows-Umfeld. Dabei arbeitest du an innovativen Projekten, koordinierst Dienstleister und optimierst technische Prozesse.
Anforderungen
- •Abgeschlossene IT-Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
- •Erfahrungen im Betrieb von Netzwerken
- •Know-how im Mobile Device Management von Vorteil
- •Interesse an neuen Retail-Technologien
- •Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •1st & 2nd Level Support für Buchhandlungen
- •Systemadministration im Windows Umfeld durchführen
- •Active Directory und Microsoft 365 verwalten
- •Drucker und Client Management betreuen
- •Telefonanlagen und Mobile Device Management unterstützen
- •An Projekten mitwirken und innovative Technologien planen
- •Dienstleister bei neuen Buchhandlungen koordinieren
- •Bereitschaftsdienst während der Öffnungszeiten leisten
- •Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der IT-Systeme
- •Technische Prozesse im Filialbereich optimieren
- •Enge Zusammenarbeit im operativen Geschäft über DACH-Raum
Deine Vorteile
Teamorientierte Unternehmenskultur
Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
Gratis Lese-Exemplare
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
**Deine zukünftige Berufung bei Thalia:**
* **1st & 2nd Level Support** für über 50 Buchhandlungen sowie unserem Zentral-Standort
* Die **klassische Systemadministration** im Windows Umfeld, Active Directory, Microsoft 365 Administration, Drucker und Client Management, sowie die Betreuung der Telefonanlagen und Mobile Device Management.
* Mitarbeit bei diversen Projekten und **Planung, Rollout sowie Betrieb** von innovativen Filialtechnologien
* **Koordination von Dienstleistern** z. B. bei der Eröffnung neuer Buchhandlungen
* **Bereitschaftsdienst** im Rahmen der Öffnungszeiten unserer Buchhandlungen
* Qualitätssicherung und **Weiterentwicklung** der bestehenden Funktionalitäten unserer IT Systeme und **Optimierung** von technischen Prozessen im Filialbereich
* Enge Zusammenarbeit im operativen Geschäft sowie bei Projekten über die Ländergrenzen hinweg (DACH Raum)
## Qualifikationen
**Für die IT Systemadimnistration** **bei Thalia bringst du mit:**
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, etc.) mit erster Berufserfahrung
* sehr gute Kenntnisse im Bereich **Microsoft 365, Windows Server/Client, Active Directory**
* Erfahrungen im **Betrieb von Netzwerken** (LAN/WLAN/WAN/MPLS) sowie Telefonanlagen
* Idealerweise Know-how im Mobile Device Management sowie Tablets (iOS)
* Interesse an neuen Retail-Technologien
* **eine pragmatische** und **lösungsorientierte** Arbeitsweise, **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** und eine hohe Serviceorientierung
## Zusätzliche Informationen
* Wir lernen von- und miteinander: **Teamorientierte Unternehmenskultu**r und Kommunikation auf Augenhöhe sowie engagierte Teams, mit denen man Herausforderungen gemeinsam meistert
* Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung
* **flexible Arbeitszeiten** und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
* einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen verlässlichen Arbeitgeber
* Nicht nur für **Leseratten**: gratis Lese-Exemplare und diverse Vergünstigungen im Rahmen unseres Benefits-Programmes
*Das kollektivvertragliche Gehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung von 2.800€ bis 3.200€ brutto für Vollzeit (38,5 Wochenstunden).*Überzahlungen zum Kollektivvertraglichen Gehalt sind abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation. Der Bereitschaftsdienst und Dienstreisen werden selbstverständlich extra vergütet.
**Bei uns sind alle Genres willkommen!**
Wir glauben, dass Vielfalt und eine wertschätzende Unternehmenskultur entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovationen sind. **Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung oder Identität.**