Du bearbeitest IT-Supportanfragen, wartest digitale Endgeräte und pflegst Software, während du IT-Projekte unterstützt.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Erfahrung
- •Kenntnisse in Windows (Client, Server, AD) MS365 Umgebungen
- •Grundkenntnisse in Scripting Sprachen wie PowerShell oder Batch
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten mit hoher Dienstleistungsmentalität
- •Fliessend in Deutsch und Französisch, Kenntnisse von Vorteil
- •Hohe Einsatzbereitschaft mit dem Ziel Neues zu lernen
Deine Aufgaben
- •IT-Supportanfragen bearbeiten und priorisieren
- •Digitale Endgeräte warten und einrichten
- •Software bereitstellen und pflegen
- •Dokumentation und Handlungsanweisungen erstellen
- •IT-Ausrüstung einkaufen und managen
- •IT-Projekte im Team unterstützen
Deine Vorteile
Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
Wertschätzende Zusammenarbeit mit Homeoffice
Gestaltungsfreiheit in vielfältiger Tätigkeit
Original Beschreibung
IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
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Wir suchen per sofort für unser aufgestelltes Team eine dienstleistungsorientierte und qualitätsbewusste Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernehmen und ihre Erfahrung in unserer IT-Abteilung einbringen möchte.
Deine Aufgaben
* Bearbeitung und Priorisierung der anfallenden IT Supportanfragen im Ticketsystem
* Wartung und Einrichtung digitaler Endgeräte
* Bereitstellung und Pflege der genutzten Software, dass unsere IT auf dem aktuellsten Stand bleibt
* Dokumentation und Erstellung von Handlungsanweisungen
* Einkauf und Management der IT Ausrüstung
* Unterstützung der durchzuführenden IT Projekte mit dem Team
Allgemeine Informationen
Startdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Zollikofen
Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Erfahrung im Informatikbereich
* Kenntnisse in Windows (Client, Server, AD) MS365 (Office, Teams, Entra ID, Intune) Umgebungen
* Grundkenntnisse in Scripting Sprachen wie PowerShell oder Batch
* Gute Kommunikationsfähigkeiten mit einer hohen Dienstleistungsmentalität
* Fliessend in Deutsch und Französisch Kenntnisse von Vorteil
* Hohe Einsatzbereitschaft mit dem Ziel Neues zu lernen
Was Dich erwartet
* Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
* Wertschätzende, unkomplizierte Zusammenarbeit bei attraktiven Anstellungsbedingungen mit Homeoffice
* Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit in einem motivierten aufgestellten Team