IT Supporter/ IT Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)

# IT Supporter/ IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) * Cottbus * Dresden * Präsenz * Berufserfahrung (Junior Level) * Berufserfahrung * IT * Teilzeit ## WEITER mit BILDUNG **Menschen mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission – und das erfolgreich seit 40 Jahren.** Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Standorte in Cottbus und Dresden suchen wir **ab** **sofort** einen **IT Supporter/ IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)**, in **Teilzeit (20-30h).** ## Deine Vorteile - Benefits und mehr * **Perspektive:** Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Teilzeitstelle (20-30h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche. * **Lohnenswert:** Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld. * **Zeit für dich:** 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen. * **Vereinbarkeit von Familie und Beruf:** Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Gleitzeit, Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr. * **Und viele weitere Extras:** Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits. ## Deine Aufgaben - das erwartet dich * Du bist 1st-Level-Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden sowie für unsere Kundinnen und Kunden bei IT-Problemen. * Du hilfst sowohl an den Standorten Cottbus und Dresden vor Ort als auch per Fernwartung bei IT-Anfragen und technischen Herausforderungen. Dein Hauptarbeitsplatz ist der Standort Cottbus. * Du unterstützt bei der Integration neuer Technologien und der Umsetzung von IT-Projekten. * Du bist für die Instandhaltung der IT-Infrastruktur an deinen Standorten verantwortlich. * Abgerundet wird dein vielseitiges Aufgabenfeld durch die Dokumentation und Inventarisierung von IT-Endgeräten. ## Dein Profil - das bringst du mit * Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich. * Du verfügst über sehr gutes allgemeines IT-Wissen, insbesondere im Microsoft-Umfeld und hast eine echte Leidenschaft für lösungsorientierte IT-Konzepte. * Du zeichnest dich durch Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Beratungskompetenz aus. * Du arbeitest zuverlässig, teamorientiert und selbstständig. * Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. * Du bist bereit zwischen Cottbus und Dresden zu reisen, um bei Bedarf vor Ort zu unterstützen. ## Haben wir dein Interesse geweckt ? **Wir freuen uns auf dich!** Deine Ansprechperson ist **Thorsten Waschul** (+49 (0) 160 90816745). **40 Jahre IBB – 40 Jahre Bildung mit Herz und Verstand** Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art des Lernens so zufrieden, dass sie uns weiterempfehlen würden.