Waldemar Link GmbH & Co. KG
IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Norderstedt
DE
DEMV Systems Gmbh2 Tage
IT Support & User Administration(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kolleg:innen im IT-Support, kümmerst dich um das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Serviceanfragen und Störungen. Der Alltag ist geprägt von klaren Prozessen und strukturierten Abläufen.
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Anforderungen
- •Erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder IT-Administration
- •Routine im strukturierten Arbeiten mit Tickets
- •Grundkenntnisse in der Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Microsoft 365)
- •Sicherer Umgang mit Windows- und/oder macOS-Clients
- •Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise
- •Freundliche und klare Kommunikation im Kollegensupport
- •Erfahrung mit einem Ticketsystem (z. B. Freshdesk, Jira Service Management)
- •Grundkenntnisse im Gerätemanagement (z. B. Microsoft Intune)
- •Erste Erfahrung mit Dokumentation oder Wissensdatenbanken
- •Gute Deutschkenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •1st-Level-Support für interne Kolleg:innen leisten
- •Serviceanfragen und Störungen bearbeiten
- •Neue Mitarbeiter:innen onboarden
- •Zugriffe entziehen und Accounts sperren
- •Ticketstatus, Checklisten und Dokumentationen pflegen
- •Eskalationen an externe Dienstleister oder interne Spezialisten durchführen
Tools & Technologien
Microsoft 365FreshdeskJira Service ManagementMicrosoft Intune
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Klar abgegrenzte Rolle
Mentoring & Coaching
- •Einarbeitung mit festen Prozessen
Sonstige Vorteile
- •Planbare Aufgaben
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabiles Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- •Flexibles, modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- •Home Office möglich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DEMV Systems Gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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