gsm GmbH
Jobcoach / Coach für aufsuchende Hilfe(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bremerhaven
NE
netactive GmbH> 6 Monate
IT-Support-Techniker(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bremerhaven, Barkhausenstraße 6
Nejo KI-Zusammenfassung
Du nimmst Anrufe im 1st-Level-Support entgegen und löst Probleme direkt am Telefon. Außerdem dokumentierst du die Fälle im Ticketsystem und führst Troubleshooting in der IT durch, während du auch Infrastrukturprojekte unterstützt.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik
- •Technische Affinität im Bereich Windows
- •Systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen
- •Durchhaltevermögen bei Fehlersuche
- •Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgaben
- •Eigenverantwortliches Handeln und kundenorientiertes Auftreten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Anrufe im 1st-Level-Support entgegennehmen
- •Probleme gemeinsam mit Kunden am Telefon lösen
- •Problemfälle aufnehmen und im Ticketsystem dokumentieren
- •Troubleshooting in Hard- und Software durchführen
- •Tickets an den 2nd-Level-Support übergeben
- •IT-Infrastruktur-Projekte unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche unbefristete Tätigkeit
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung mit Mentor
Modernes Büro
- •Moderne Büroräume
Moderne Technikausstattung
- •Professionelle Software für Management
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Weiterbildungsangebote
- •Betriebliche Weiterbildungen und Workshops
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens netactive GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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