Du unterstützt Kunden weltweit bei Automatisierungstechnik und Robotik, analysierst Supportanfragen und führst Fehleranalysen durch.
Anforderungen
- •Technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- •Analytisches Denken und logische Schlussfolgerungen
- •IT-Enthusiast mit Grundkenntnissen in Windows- und Linux
- •Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- •Begeisterung für Technik
Deine Aufgaben
- •Kunden weltweit unterstützen mit Automatisierungstechnik
- •Supportanfragen entgegennehmen und analysieren
- •Passende Lösungen für Supportanfragen finden
- •Fehleranalyse und -behebung durchführen
- •Konfigurationsanpassungen in Systemen vornehmen
- •Serviceanfragen nachbereiten und dokumentieren
- •Zum optimalen Betrieb der Kundenanlagen beitragen
Deine Vorteile
Mindestgehalt von EUR 2.985,-
Marktkonforme Bezahlung nach Qualifikation
Attraktiver Zusatzverdienst mit Schichttätigkeiten
Attraktiver Zusatzverdienst mit Bereitschaftstätigkeiten
Original Beschreibung
# IT Support Techniker:in für Robotics und Vision Systeme (m/w/d)
23.04.2025
Standort:
Hart bei Graz, 6, AT, 8075
**#yourmission**
* Bei deiner Arbeit unterstützt du unsere Kunden weltweit mit ihrer installierten KNAPP Automatisierungstechnik, Robotertechnik und Bilderkennung.
* Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysiert und bewertest sie und findest eine passende Lösung.
* Der Schwerpunkt deiner Arbeit liegt in der Fehleranalyse und -behebung sowie in Konfigurationsanpassungen in Software-, Hardware- und Netzwerksystemen.
* Zu deinen Aufgaben gehört auch die Nachbereitung und Rückdokumentation der Serviceanfragen.
* Damit trägst du zum optimalen Betrieb unserer Kundenanlagen bei - und das alles von Deinem Büro in Hart bei Graz oder Home Office aus.
**#youareknapp**
* Du verfügst über eine technische Ausbildung wie Lehre, Kolleg oder HTL oder hast entsprechende Berufserfahrung.
* Deine Arbeitsweise prägen analytisches Denken und logische Schlussfolgerungen
* Du bist ein IT-Enthusiast mit Grundkenntnissen in Windows- und Linux-Betriebssystemen.
* Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift.
* Technik begeistert dich!
**#weareknapp**
Auf dich wartet eine abwechslungsreiche Arbeit mit vielen Möglichkeiten, in einem coolen Team am Standort Hart bei Graz. Während der Einschulungsphase hast du die Chance durch spannende Auslandsaufenthalte deine Kenntnisse und Fähigkeiten zu vertiefen. Danach bist du fit für den Support unserer innovativen, zukunftsweisenden Anlagen und unterstützt namhafte internationale Kunden.
Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.985,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung, sowie einen attraktiven Zusatzverdienst mit Schicht- und Bereitschaftstätigkeiten.
**Stellensegment:**
Technical Support, Linux, Technology