IT-Support-Spezialist(m/w/x)

## SupportGenius (m/w/d) (IT-Support-Spezialist) ###### Festanstellung, Vollzeit ·St. Wendel,Remote --- ##### Deine Rolle Hast Du Freude daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest Du dabei unsere Kunden und Mitarbeitenden optimal unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. ##### Das wirst Du tun: * Unterstützung der Nutzer unserer Softwarelösung FoodGenius sowie Betreuung der Mitarbeitenden unseres Unternehmens und unserer Muttergesellschaft Glückliche Gäste GmbH * Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur – sowohl intern als auch bei unseren Kunden * Telefonischer Support, auch bei komplexen Anfragen, stets mit einem lösungsorientierten Ansatz * Teilnahme am Bereitschaftsdienst im Wechsel mit dem Team, um unseren Servicegedanken auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu leben ##### Das bringst Du mit: * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen * Grundkenntnisse in Linux * Erste Erfahrungen im Umgang mit Netzwerken * Freundliches und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen * Fähigkeit, fehlerfreie E-Mails zu verfassen * Motivations- und Lernbereitschaft * Loyalität gegenüber dem Unternehmen und Teamgeist * Belastbarkeit und Humor, auch in herausfordernden Situationen ##### Das bieten wir Dir: * Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten * Regelmäßige Weiterbildungsangebote – wir unterstützen Ihre Lernziele aktiv * Ein motiviertes und kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt * Monatliche Gaming-Abende im Büro * Ein faires und angemessenes Gehalt, das Deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. * 25 Tage Urlaub, damit Du Dich ausreichend erholen und neue Energie tanken kannst (erhöht sich mit jedem vollen Kalenderjahr um einen Tag bis max. 30 Tage). * Moderne Ausstattung inklusive Duschen, Waschmaschine und einer hochwertigen Siebträgermaschine für den perfekten Start in den Tag.