Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
HE
Helsing> 6 Monate
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
You provide technical support to end-users and manage hardware and software issues. Your role includes ticket management and ensuring new employees are onboarded effectively, while collaborating with the IT team for continuous improvement.
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Anforderungen
- •Enjoy solving technical problems
- •Fluent in English and German
- •Experience in IT support role
- •Can manage multiple tasks
- •Proactive mindset
- •Customer-first attitude
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Provide technical support via Slack, email, or in-person.
- •Troubleshoot hardware, software, and connectivity issues.
- •Maintain local video conferencing hardware proactively.
- •Support in-person meetings as needed.
- •Monitor and manage tickets using Jira Service Management.
- •Ensure timely resolution and escalate complex issues.
- •Manage user and device lifecycle processes.
- •Set up new joiners for success on day one.
- •Collaborate with IT team to optimize corporate IT environment.
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Outcome-focused work environment
Attraktive Vergütung
- •Competitive compensation and stock options
Sonstige Vorteile
- •Relocation support
Sonstige Zulagen
- •Social and education allowances
Team Events & Ausflüge
- •Regular company events
Mentoring & Coaching
- •Hands-on onboarding program
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Helsing erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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