PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
IT-Servicetechniker Technischer Support im Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Porta Westfalica
BE
betzemeier15 Tage
IT-Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Minden, Hünenbrink 2
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Bugs dokumentiert und neue Funktionen effizient eingerichtet werden. Du trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Technologien bei.
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Anforderungen
- •Kommunikations- und Service-Denkweise
- •Technische Fähigkeiten in der IT
- •Organisationstalent
- •Macher-Typ
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
- •Praktische Erfahrung im IT-Support
- •Sicher im Umgang mit Ticketsystemen und Support-Prozessen
- •Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL
- •Sicherer Umgang mit Excel und Office-Anwendungen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Support-Anfragen annehmen, analysieren und bearbeiten
- •Bugs und Verbesserungsvorschläge dokumentieren
- •Neue Programmfunktionen per TeamViewer einrichten
- •Feedback weitergeben und Prozesse verbessern
- •Aktuelle Tools und Support-Technologien verfolgen
Tools & Technologien
SQLExcelOffice-Anwendungen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Hybrides Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •Partnerschaftliches Miteinander
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Soziales Engagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens betzemeier erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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