Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und stellst sicher, dass die IT-Landschaft reibungslos funktioniert und ständig verbessert wird.
Anforderungen
•Abgeschlossene technische Ausbildung oder 2-3 Jahre Berufserfahrung
•Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
•Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
•Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
•Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Deine Aufgaben
•Erste Anlaufstelle für technische Fragen sein
•Reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft sicherstellen
•IT-Dienstleister steuern und überprüfen
•Einhaltung der Service Level Agreements gewährleisten
•Lösungen für IT-Herausforderungen erarbeiten
•IT-Infrastruktur kontinuierlich verbessern
•Technologie auf dem neuesten Stand halten
•Potenzielle Risiken im IT-Betrieb erkennen
•Handlungsoptionen für kontinuierliche Verbesserungen entwickeln
•Sicherheit der Netzwerke optimieren
Deine Vorteile
Spannende und vielseitige Tätigkeit
Individuelle Weiterentwicklung
Attraktive Benefits wie Produktrabatte
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Gute öffentliche Erreichbarkeit
Kostenfreie Getränke und frisches Obst
Original Beschreibung
# IT Support Coordinator (m/w/d)
**Startdatum** Ab sofort
**Arbeitsstunden** Vollzeit (38,5 Stunden / Woche)
**Arbeitsort** in unserem Headquarter, 1200 Wien, Rivergate
Du bist technikaffin und hast eine Leidenschaft dafür, IT-Probleme zu lösen und Systeme am Laufen zu halten? Als IT Support Coordinator (m/w/d) bei Vorwerk bist du unser IT-Hero im Hintergrund. Du bist verantwortlich für den reibungslosten Betrieb der IT-Landschaft und arbeitest eng mit der deutschen Konzern IT zusammen.
## DAS ERWARTET DICH BEI UNS
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer österreichweiten IT-Landschaft (First & Second Level Support)
* Du steuerst und überprüfst unsere IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Service Level Agreements eingehalten werden
* Gemeinsam mit der Konzern IT erarbeitest du laufend Lösungen für Herausforderungen, verbesserst unsere IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass unsere Technologie immer auf dem neuesten Stand ist
* Du erkennst potenzielle Risiken im lokalen IT-Betrieb und entwickelst Handlungsoptionen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen und die Sicherheit unserer Netzwerke zu optimieren
## DAMIT KANNST DU BEI UNS PUNKTEN
* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre) oder 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung (u.a. im First und Second Level Support)
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
* Idealerweise Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (Switching, Routing, LAN/WAN/WLAN)
* Du bringst eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
## DAMIT KÖNNEN WIR BEI DIR PUNKTEN
* Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, erfolgreichen Unternehmen
* Individuelle Weiterentwicklung
* Attraktive Benefits wie z.B. Produktrabatte, Nutzung unserer Produkte für den Eigenbedarf und Bike-Leasing
* Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit
* Gute öffentliche Erreichbarkeit (U6, S-Bahn – Handelskai)
* Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst
Für diese verantwortungsvolle Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt **ab € 2.900,- brutto / Monat** bei Vollzeitbeschäftigung, mit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beläuft sich auf € 2.471,- brutto / Monat bei Vollzeitbeschäftigung, basierend auf dem Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben.
Das Aufgabengebiet hat dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.
* Jennifer Marik
* People & Culture Generalist
Die Nejo-KI-Zusammenfassung wird mit Hilfe von KI bereitgestellt.Weitere Informationen zur KI-Zusammenfassung
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Hinweis: Dieses Stellenangebot wurde automatisch von der Website des Unternehmens Vorwerk Austria GmbH & Co. KG erfasst. Inhalte und Urheberrechte liegen beim ausschreibenden Unternehmen. Die Originalanzeige in der aktuellsten Version findest du hier.
Über Vorwerk Austria GmbH & Co. KG
Industrie:IT
Unternehmensgröße:501-1000
Das Unternehmen ist Teil der Vorwerk-Gruppe und hat sich durch Neuerungen und höchste Qualität zu einem international erfolgreichen Unternehmen entwickelt. Mit den Marken Kobold und Thermomix® begeistert es seit über 140 Jahren weltweit.
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